Эту информацию мы сегодня узнали от мамы пострадавшего мальчика. А вчера вместе с 6-летним Захаром Раковым и его мамой Светланой посетили тот самый отдел, где была сделана злополучная покупка.
В магазине «Универсам» ряды отделов со множеством товаров. От продуктов до химии и одежды. Есть среди них и книжный отдел, где Светлана вот уже много лет покупает литературу для своих детей.
-На днях Захар с папой увидел в Интернете ролик под названием «Пульт управления для кота». На видео кот лихо скакал за огоньком лазерной указки. В тот злополучный день мы пришли в книжный отдел за пазлами. А там на прилавке много побочного товара, разная мелочевка. Там-то сын и приметил лазерный луч из видео.
Мальчик уже успел поиграть с указкой. Положил ее на столик и занялся другими делами. Когда в очередной раз взял ее в руки, чтобы поиграть с котом, даже не успел включить, как раздался хлопок. Врачи зафиксировали у мальчика термический ожог пальцев руки 1-2 степени.
Светлане Раковой в рудненском управлении защиты прав потребителей помогли составить претензию к хозяйке отдела, где и была продана опасная игрушка.
Мы присутствовали во время передачи этой претензии хозяйке отдела Наталье Цейзер.
- Мы сами заложники ситуации, - отметила женщина. - Сейчас торговля основным товаром (книгами) плохо идет, вот и приходится торговать всякой шушерой, аренду-то подняли. На этот китайский товар ведь и сертификатов никаких нет, в любой отдел подойдите. Эти указки закупали на Складской в Костанае. Такая жалоба на них впервые, у нас у самих дома три-четыре таких валяются. У самой есть ребенок, и я была в шоке, узнав об этом.
После случившегося продавец убрала указки с прилавка, больше их не продает. Что касается претензии, она с ней не согласна.
-Мы ведь не знаем, по какой причине произошел взрыв. Может быть, мальчик указку нагрел, положил на батарею. Должна быть проведена экспертиза, которая и объяснит причину взрыва. Но, я считаю, что моей вины в этом нет.
На следующий день после этой встречи Наталья Цейзер наняла адвоката, как нам сообщила Светлана Ракова.
