Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
Сегодня: 16Август2017
Время: 00:00:00
USD x
EUR x
RUR x
x
Показать меню
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
В Мире
Общество
Экономика
Политика
Коммуналка
Медицина
Образование
Интервью
Репортаж
Потребительский рынок
Читатель «КН» смог дозвониться в регистратуру поликлиники №2 только со 150-го раза
15.10.2015 09:24

Чтобы записать ребенка на прием, нашему читателю пришлось звонить в регистратуру. Костанайской поликлиники №2 больше часа. Это подтверждает скриншот звонков, пришедший на паблик сайта «КН» вКонтакте.

«А вы смогли сегодня записать своего ребенка на прием к врачу во 2-ю поликлинику? Я смог... на 150-й раз)))». Столько раз пришлось набирать номер телефона.

Тут же откликнулись другие пациенты этой поликлиники:

Ольга Шайхадинова: «До них вообще ... когда дозвонишься!!! Сидят 5 человек, и никто трубку не может взять».

Азамат Джу: «Перевелся в 1-ю, пока не знаю...» 

Наталия Жилякова: «Это ужас, уже третью неделю не могу записать свою семимесячную дочь на прием к ортопеду…» 

Yuliya Sky: «Я тоже как-то очень долго звонила во 2-ю поликлинику, а когда подняли трубку, то просто положили её рядом с телефоном, и я минут 30-40 ждала, пока она там наговорится с другой, какое платье надеть... В итоге положили трубку, я минут через 5 дозваниваюсь, а мне отвечают, что запись закончена». 

Я тоже набрала номер регистратуры 50-41-10. Правда, звонила не с утра, а в половине одиннадцатого. Трубку взяли со второго раза. Представилась. Оператор Галина Гоменюк, выслушав, сказала: 

- У нас сейчас много обращений: пик сезонных заболеваний - ОРВИ. Летом таких проблем и жалоб нет. А еще по этому телефону мы звоним врачам, сообщаем о вызовах на дом, передаем и принимаем информацию из областной многопрофильной и детской больниц, скорой помощи… На телефоне оператор и два регистратора, и трубка никогда не лежит.

В приемной долго никто не брал трубку. Оказалось, главный врач в отпуске, но мне повезло ее застать. 

- У нас были проблемы с телефонной связью из-за продолжительных ремонтных работ, - объяснила Карлыга Умарова. - А еще из двух телефонов регистратуры остался один. Второй - 50-37-95 - мы отдали по приказу под службу поддержки пациентов. По нему принимаются все жалобы пациентов. Можно позвонить и мне в приемную - 51-51-16. Выйду из отпуска в конце месяца, и будем решать, как улучшить работу регистратуры. 

Направление же к узкому специалисту, по словам главврача, дает педиатр на приеме. 

Просмотров: 6174
Комментариев: 4
Нравится: +2
КОММЕНТАРИИ
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
КОММЕНТАРИИ
Павел
15.10.2015 в 11:55:05
2-ая поликлиника города Костаная - это худшая поликлиника в городе. Сервис и качество услуг отсутствует. В эту поликлинику приходят лишь только от безысходности.
Мимо
15.10.2015 в 15:09:26
Павел, это вы, видимо, в третьей поликлинике не обслуживались... вот это действительно КОШМАР!
лучик
15.10.2015 в 15:27:33
Была как то на приёме у врача с ребёнком, дали *бегунок* на специалистов, думаю дай сразу же запишусь в регистратуре, на что мне ответили что нужно приходить в пятницу к 7-30 а то можно и раньше и записываться на будующую неделю к врачам а если придёте чуть позже то записи не будет, на вопрос по телефону ли возможно записаться? поступил ответ -*Нет, запись по телефону не ведём*..
Karina
10.02.2016 в 11:45:58
Хотелось бы обратиться к руводству второй поликлиники : обратите внимание на коллектив, начиная с регистратуры, заканчивая Вашими врачами. В регистратуру не дозвониться, врач Аккерман грубая, не боится никакой отвественности, к ней приходишь с узи с угрозой беременности, она не принимает, видите ли вы не по записи пришли. Что за безобразие? если не примите меры, я буду жаловаться в другие органы
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Отправить
Последние события
Народные новости
ЖУРНАЛИСТЫ ПИШУТ
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Афиша на неделю
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ

* магазин "АвтоДос". Автозапчасти: ВАЗ; Москвич - 412, 2140, 2141, 2717; Ода-версия, большой выбор, в наличии и на заказ. г. Костанай, ул. Толстого, 30 (перекресток ул. Каирбекова), напротив маг. "Аквалидер". Тел.: (7142) 53-36-80. 
* магазин "Авто Lider". Всегда в наличии автозапчасти на а/м Audi, Volkswagen, ул. Дощанова, 133Б (напротив АЗС "Гелиос"). Тел.: 50-70-22, 8-705-902-09-89. 
* бороны "Зиг-Заг", трактор ДТ-75, прицеп ПТС-40, комбайн "Енисей-1200". Тел.: (714-52) 26-1-88, 8-775-723-22-67. 
* ДТ-75 и запчасти к нему, Т-40, лопату, сеялки, грабли, цена договор. Тел.: +7-707-392-69-06, 8-777-375-59-53. 
* з/ч на а/м: "Opel Vectra А", "Opel Ascona", "Volkswagen Passat В3", "Mercedes-190E", "BMW-525", "Ford-Sierra", ВАЗ, круглосуточно, цены доступные. Тел. 8-747-325-48-00. 
* колесный трактор ДТ-20, в рабочем состоянии, документы, 350000 тг, прицеп, з/ч в подарок. Тел.: (714-43) 2-40-15, 8-705-134-52-11, 8-707-670-39-86. 
* Mercedes-Benz 190, 1993 г., цвет черный, фартуки серые, техосмотр пройден. Тел. 8-747-229-47-81. 
* Mercedes С-190, 1991 г., цвет бордо, объем двиг. 2 л, техосмотр пройден, хор. сост., 250000 тг, можно на разбор, или меняю. Тел. 8-778-595-96-80. 
* Mercedes-Benz Е200, 1992 г., салон 124, двигатель 102, 5-ступка, механика, люк, тит. литые диски. Тел.: 56-47-28, 8-777-645-17-40. 
* Mitsubishi Sigma, 1993 г., цвет красный, 650000 тг. Тел.: 56-53-21, 8-777-637-08-10. 
* прицеп ПТС-4, с документами, на ходу, 300000 тг, торг. Тел.: 8-777-792-27-59, 8-747-764-71-85. 
* Volkswagen Passat Б-7, 2013 г., пробег 34000 км, полная комплектация, в отл. сост., 7000000 тг. Тел.: 8-701-203-77-45, 8-777-288-97-29. 
* фронтальный погрузчик ZL-50 (Китай), отл. сост., 6000000 тг, торг. Тел. 8-777-969-02-65. 
* Hyundai Sаnta Fе, 2013 г.в., пробег 75000 км, полная комплектация, в отл.сост., на гарантии, 8500000 тг. Тел.: 8-701-203-77-45, 8-777-288-97-29.
* Skoda Rapid, 2014 г., 2600000 тг. Тел. 8-702-478-28-38. 
* з/ч BMW-520, 1998 г.: катушка зажигания, б/у, 6000 тг. Тел.: 8-775-365-56-97, 8-705-304-77-35, г. Рудный. 
* ВАЗ-21065, 1998 г., белый, 5-ступка, один хозяин, отл. сост., не битая, не гнилая, стоит в гараже, в городе, 550000 тг. Тел. 8-705-456-03-42. 
* з/ч ВАЗ: генератор, б/у, 5000 тг, домкрат реечный, 1000 тг. Тел.: 28-50-15, 8-705-558-90-62. 
* з/ч ВАЗ: корзина, диск сцепл., подшип. ступицы, полуоси, кулисы, тяги реактивные, коленвал, боковины на Ниву-2121, прицеп курганский. Тел.: 25-86-91, 8-777-259-84-65. 
* з/ч К-700: редуктор ВОМ; МАЗ, Урал: диск фередо, корзина сцепления, полог прорезин.; УАЗ: раздатка, рамки дверей, крышки КПП. Тел.: 55-02-66, 8-777-302-59-36. 
* з/ч Mercedes: комплект оригинальных колпаков R15, б/у. Тел. 8-777-304-47-77. 
* з/ч Москвич АЗЛК: капот, 1 шт., двери, 4 шт., одной компл., диск сцепл., шаровые подшип., полуоси, цилинда сцепл. Тел.: 25-86-91, 8-777-259-84-65. 
* кольца М-72, диаметр 78,0, стоп-сигнал на а/м "ЗАЗ", вентилятор "Улитка", маслофильтр М-412. Тел. 8-777-638-90-15. 
* книги по ремонту и обслуживанию а/м легковых, грузовых. Тел. 8-777-30-44-777. 
* Nissan Homy, 2008 г., V 1,4 л, механика, цвет серебр., пробег 86000 км, 2250000 тг, торг, варианты. Тел.: (714-31) 5-79-05, 8-771-482-33-02. 
* печку на а/м "Запорожец", цена договор. Тел.: 27-61-28 (после 21.00), 8-771-281-11-39. 
* седло на полуприцеп Ивеко. Тел.: 55-02-66, 8-777-302-59-36. 
* Ford Scorpio Sierra-Fiesta, бензин, дизель. Тел.: (714-31) 5-79-05, 8-771-482-33-02. (Рудный). 

Остальные объявления
ПроектыАфишаБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
x
x
Регистрация


После регистрации Вы сможете комментировать материалы от своего имени, а также получить настройки недоступные неавторизованным пользователям.

Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Авторизация


Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Добавить свою новость