Костанайские новости"Костанайские новости"Казахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93
Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
Сегодня: 22Сентябрь2018
Время: 00:00:00
USD x
EUR x
RUR x
x
Показать меню
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
В Мире
Общество
Экономика
Политика
Коммуналка
Медицина
Образование
Интервью
Репортаж
Потребительский рынок
Право словоКостанайские новостиКостанайские новостиКазахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93Право слово

Право слово

Костанайское общество защиты прав потребителей «Фемида плюс» переехало. Теперь оно находится в одном здании с тезкой-госконторой. Станет ли от этого потребителю проще защитить свои права?

Выход есть

Новый адрес «Фемиды плюс» – Аль-Фараби, 113. Здесь находится Департамент по защите прав потребителей, который создан на базе санитарно-эпидемиологической службы. «Фемиду плюс» по-прежнему возглавляет Куралай Ахмединова. Но учитывая, что основная ее работа – преподавать в вузе, то лучше потребителям звонить (54-00-40) перед визитом в общество. Это, чтобы наверняка застать там специалистов, штат которых будет новым и пока формируется.

Куралай Ахмединова: «Фемиде плюс» трудно развиваться: 
штат маленький, все трудимся по совместительству...»

Общество «Фемида плюс» создано около 10 лет назад. Среди населения оно очень популярно. Потому что здесь дешевле всего обходится отстоять свои потребительские права. Но у этой замечательной особенности есть обратная сторона – общественное объединение не в силах толком развиваться. Поэтому его возглавляли уже несколько человек. Куралай Ахмединова не сдается дольше всех.

– Есть ли выход из положения? Да. В этом может помочь государство, – считает Куралай Кенесовна. – Почему бы не заказать проект в области защиты прав потребителей. Мы будем претендовать на его реализацию. До сих пор подобных проектов не было даже со стороны негосударственного сектора. Поэтому не можем позволить себе развиваться: штат маленький, все трудимся по совместительству. Частая смена коллектива. Студенты, которые получали здесь практику, становятся востребоваными, уходят, и их можно понять.

В последнее время у общества «Фемида плюс» было несколько особенно громких дел. Выигрывали суды у крупных магазинов. Помогали отстаивать интересы покупателя, у которого возникли претензии к авиакомпании.

– Делаем ставку на медиацию – досудебное урегулирование спора, – говорит Куралай Ахмединова. – В большинстве случаев получается. Ведь конфликт порой возникает по той причине, что стороны просто не знают прав, не могут интеллигентно друг с другом разговаривать.

Консультация и только

Получается у «Фемиды плюс» сотрудничать и с государственной службой по защите прав потребителей. Напомним, что она была создана на базе госсанэпиднадзора около двух лет назад. Но пока полномочий у нее больше не стало.

– По идее потребитель теперь может обращаться к нам с любыми вопросами. Однако пока мы имеем право оказывать только консультативную помощь, – поясняет Болат Байкенов, руководитель отдела департамента. – Не имеем права выступать от имени граждан в досудебном порядке урегулирования спора, в суде – только в роли третьей стороны. Между тем число обращений к нам растет. Не перестаем удивляться тому, каких только случаев не бывает. Например, женщина купила лакированные туфли более чем за 80 тысяч тенге. Вскоре лак потрескался. Как скоро наши возможности расширятся, ответить не могу. Для этого должен претерпеть изменения Закон «О защите прав потребителей».

Закон в очереди

– Новый закон уже разработан. Внесен в Парламент, – ответила депутат Мажилиса, глава Лиги по защите прав потребителей Светлана Романовская. – Но пока к работе над ним не приступали. Поэтому не знаю содержание. Не могу ответить и на вопрос, когда начнем работу, успеем ли закончить в этом году. Потому что в данный момент трудимся над законодательством, которое позволит реализовать План нации «100 шагов».

Романовская не считает, что есть необходимость наделять госорган по защите прав потребителей правом выступать в роли адвоката. Мол, достаточно общественных объединений.

– А вот то, что им нужна поддержка, это да, – согласна депутат. – Не мешает предусмотреть и ответственность продавцов, поставщиков товаров и услуг не только за обман потребителя, но и за другие нарушения его прав. Раньше был штраф в размере иска. Ну и, конечно, нужно вводить потребительское образование в школах, вузах. Это очень действенная мера.

Инна Штыкельмайер inna_111@mail.ru  39-27-60
Фото  Сергея МИРОНОВА 
Просмотров: 2983
Комментариев: 0
Нравится: +0
КОММЕНТАРИИ
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
КОММЕНТАРИИ
Комментариев нет, станьте первым!
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Отправить
Последние новости
Народные новости
ЖУРНАЛИСТЫ ПИШУТ
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ


* брусчатку (6-гранник 7, кирпичик 8), фасадная, камень, облицовочная, тротуарная в ассортименте; пескоблок, перегородочный блок (новые крепкие). Тел. 8-777-182-82-32. 
* ноутбук "Samsung", 45000 тг, компьютер, 35000 тг, монитор "Samsung", d.19, ж/к, 9500 тг, принтер "Panasonic" 3/1, 45000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-747-685-40-65. 
* ружья: ТОЗ-34, 12 калибр, вертикалка, ИЖ-27, 16 калибр, штучная вертикалка. Обращаться тем, у кого есть разрешение МВД РК. Тел.: 8-777-969-29-75, 8-707-379-58-93. 
* Сейф 2-секц., весы 500 кг, витрины из ламината, недорого, срочно. Тел.: 22-18-33, 8-775-210-00-18. 
* смартфон "Sony" LT-25, андроид, d.4,5-5, сенсорный, документы, в коробке, чехол, б/у, отл. сост., 15000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* Станок токарный "Алмаатинец", большой, в отл. сост. Варианты обмена на а/м по договоренности. Тел. 8-777-264-74-09. 
* художественную лит-ру, по 100 тг, пластинки (винил.), фотоаппарат "Зенит", вафельницу эл., орешницу. Тел. 8-777-447-37-26. 
* часы с боем простые и с четвертичным боем. Тел. 8-701-151-98-03.
* цемент ПЦ-400 в мешках по 50 кг, 1000 тг/мешок, доставка. Тел.: 8-778-174-12-52, 8-705-144-07-99. 
* алоэ 3-летний, каланхоэ, герань, денежное дерево, бегонию, колеус, китайскую розу, рэо, индийский лук, сингониум, молочай. Тел. 8-777-406-88-44, 8-775-519-24-74, 8-708-202-05-82. 
* алоэ, золотой ус, каланхоэ. Тел. 28-94-24. 
* банки 1 л, 2 л, 3 л, по 100 тг, ходунки дет., б/у, 3000 тг, качалку дет. "Лошадка", 2000 тг, домик для кошки, 3000 тг, клетку для птиц, 2500 тг. Тел. 50-27-49. 
* банки. Тел. 21-26-67. 
* библиотеку домашнюю, металлоискатель. Тел.: 8 (714-31) 6-92-75, 8-705-223-25-75. 
* двигатель УД-2М, новый. Тел.: 28-96-69, 8-705-194-03-52. 
* замок дверной внутренний. Тел.: 53-53-91, 8-707-664-84-98. 
* клубнику (виктория) безусую многоразовую кустовую, виноград, смородину, малину, корни крупной ромашки, хризантему. Тел. 28-94-24. 
* котел газовый АОГМ-23; полотна дверные: с декорстеклом (800х2000), на ванну и туалет, 2-створчатое с декорстеклом (1100х2000), недорого. Тел.: 56-96-09, 8-777-616-42-77. 
* кровать массажную "Нуга-Бест"; ковер германский, 2,5х3,5, соковыжималку "Россиянка" электр. Тел.: 22-90-58, 8-777-969-18-03, 8-777-969-88-96. 
* купоны: "Авто", "Ищу работу", или меняю на "ТШ", "КН", "Курьер", цена договор. Тел.: 8-708-202-05-82, 8-777-406-88-44, 8-775-519-24-74. 
* купоны "Твой Дом", 32 шт., по 8 тг, "Твой Авто", 570 шт., по 4 тг. Тел. 8-775-793-90-45. 
* мат турманиевый, ручной проектор NM-200, пояс Миракл-2 "Будь здоров" от Нуга Бест. Тел. 55-53-47. 
* наждак, маш. швейную, котел водяной электрич., тисы, лампы паяльные, стол, набор "Томас мастер" (сварочный аппарат, болгарка, шуруповерт). Тел.: 55-02-66, 8-777-302-59-36. 
* полотно зеркальное, 0,4х0,9, недорого, банки медицинские. Тел.: 8-777-406-88-44, 8-708-202-05-82, 8-775-519-24-74. 
* ружье ИЖ-58, 12 калибр, гильзы металл, 35 шт., сети рыболовные, недорого, спальные мешки, сапоги болотники. Тел.: 28-96-69, 8-705-194-03-52. 
* семена укропа (урожай 2018 г.), недорого. Тел.: 8-777-406-88-44, 8-775-519-24-74, 8-708-202-05-82. 
* тисы слесарные большие, газовые ключи трубные, диаметр 75 мм. Тел.: 28-96-69, 8-705-194-03-52. 
* учебники 9 класс (Атамура), 2013 г.: геометрия, алгебра; художеств. лит-ру. Тел.: 26-08-94, +7-771-917-12-58. 
* шторы бамбуковые, новые, 2 шт. Тел. 8-777-972-03-15. 
* электровелосипед, 120 тыс. тг, радиодетали (Россия), часы советского пр-ва. Тел.: 8 (714-31) 6-92-75, 8-705-223-25-75. 

Остальные объявления
ПроектыБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
x
x
Регистрация


После регистрации Вы сможете комментировать материалы от своего имени, а также получить настройки недоступные неавторизованным пользователям.

Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Авторизация


Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Добавить свою новость