Костанайские новости"Костанайские новости"Казахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93
Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
Сегодня: 24Сентябрь2018
Время: 00:00:00
USD x
EUR x
RUR x
x
Показать меню
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
В Мире
Общество
Экономика
Политика
Коммуналка
Медицина
Образование
Интервью
Репортаж
Потребительский рынок
Новые гарантииКостанайские новостиКостанайские новостиКазахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93Новые гарантии

Новые гарантии

В Закон «О защите прав потребителей» внесены изменения.

Ранее мы коротко сообщали о некоторых новшествах. На этот раз, как и обещали, расскажем подробнее.

В законе отныне четко прописано, какие условия не имеет права диктовать потребителю продавец, услугодатель. В частности, нельзя заранее освобождать себя от ответственности в случае причинения вреда жизни, здоровью или имуществу. Запрещено навязывать потребителю возмездные работы, услуги. Требовать от него более 30% от стоимости заказа, если он не выполнил обязательства. Нельзя продавцу и увеличивать цену без предоставления потребителю права расторгнуть договор. И что немаловажно, договор между сторонами должен быть написан языком, понятным для средних умов.

Расширен список причин, по которым потребитель имеет право в течение 14 дней вернуть доброкачественный товар. Раньше это были размер, форма, габариты, фасон, расцветка, комплектация. Теперь добавлена фраза «и тому подобное». Детально прописаны метражные товары, которые не так давно пополнили список тех, которые нельзя вернуть, обменять.

Отныне продавцу (изготовителю, исполнителю) запрещено препятствовать потребителю вести фото-, видеосъемку. И они приравнены к доказательствам, подтверждающим факт приобретения товара. Да, есть случаи, когда законодательство запрещает фотографировать и снимать на видео. Но это точно не ценники.

Продавцы теперь не могут откреститься от гарантийного срока на товар, ссылаясь на то, что он не установлен производителем. Потому что при таком раскладе закон вменяет сделать это торговцу. Причем даже если пропишет месяц, то, как и в случае с производственной гарантией, будет нести ответственность, если возникнут претензии, в течение двух лет (на недвижимое имущество – пять лет). Сроки предъявления претензий продавец обязан сообщить покупателю. И гарантийное обязательство не прекращается ни при каком раскладе. Причем (так было и ранее) работает с покупателем в случае претензий именно продавец.

Потребитель теперь наделен правом участвовать в проверке качества и проведении экспертизы товара. Напомним, что ее имеет право заказать продавец (изготовитель) в случае, если у клиента возникли претензии к качеству. На это отводится 30 дней. И максимум 20 дней на устранение недостатков. Если, конечно, покупатель не истребует назад деньги, на что имеет полное право.

А еще продавец отныне однозначно обязан, в случае чего, довести до сведения потребителя адрес и номер телефона уполномоченного органа, условия реализации товаров, информацию о своих обязанностях. Кстати, информация, предоставленная о товаре на одном – государственном или русском – языке либо на иностранном, считается не полной.

Уполномоченный орган в сфере защиты прав потребителей – Комитет по ЗПП и его подразделения на местах, созданные на базе санитарно-эпидемиологических служб. Принципиально новый момент в работе уполномоченного органа – он наделен полномочиями обращаться в суд по вопросам защиты прав неопределенного круга потребителей, если жалоб более десяти по одному и тому же вопросу.

А Правительство РК теперь не реже двух раз в год будет рассматривать на заседаниях вопросы защиты прав потребителей. И ежегодно не позднее 1 июня направлять Президенту отчет. Есть еще один новый момент – право граждан на просвещение в сфере защиты прав потребителей, которое должно быть внедрено в государственные общеобязательные стандарты образования. Но как скоро это случится – пока вопрос. 

Инна Штыкельмайер inna_111@mail.ru  39-27-60
Просмотров: 2287
Комментариев: 0
Нравится: +2
КОММЕНТАРИИ
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
КОММЕНТАРИИ
Комментариев нет, станьте первым!
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Отправить
Последние новости
Народные новости
ЖУРНАЛИСТЫ ПИШУТ
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ

* Магазин "Авто Lider". Всегда в наличии автозапчасти на а/м Audi, Volkswagen, ВАЗ, Москвич. ул. Дощанова, 133Б (напротив АЗС "Гелиос"). Тел.: 50-70-22, 8-705-902-09-89. 
* ГАЗ-21 (Волга), 1962 г., на ходу, один хозяин, форма и состояние не изменились, цена договор., без посредников, срочно. Тел. 8 (714-34) 95-3-79. 
* МАЗ седельный, тягач, 1993 г. + два п/прицепа (бортовой и контейнеровоз), 1992 г. Тел. 8-777-251-47-20. 
* Mercedes-Benz 190, 1993 г., цвет черный, фартуки серые, техосмотр пройден. Тел. 8-747-229-47-81. 
* Mercedes С190, 1991 г., цвет бордо, объем двиг. 2 л, техосмотр пройден, хор. сост., 350 тыс. тг, на ходу, двигатель требует ремонта. Тел. 8-778-595-96-80. 
* Mercedes-Benz Е200, 1992 г., салон 124, двигатель 102, 5-ступка, механика, люк, тит. литые диски. Тел.: 56-47-28, 8-777-645-17-40. 
* мотоцикл "Урал", хор. сост., 100 тыс. тг. Тел. 8-775-209-89-50. 
* Volkswagen Б-3 (универсал), 1992 г., цвет красный, объем двигателя 2 л, центр. замок, техосмотр 2018 г., 550 тыс. тг, торг. Тел.: 8-702-701-58-67, 8-708-202-20-41. 
* Volkswagen Golf 3, 1995 г., моно, V 1,6. Тел.: 55-81-92, 8-705-960-45-29. 
* Ford Focus-3, 2012 г., цвет белый, автомат, автозапуск, диски титановые, 4 млн тг, торг. Тел. 8-771-028-17-32. 
* цепи, подшипники, насос К-100/65/250, советского пр-ва, ремни ГД-6300. Тел. 8-777-283-34-02. 
* редуктор заднего моста ГАЗ-53, ГАЗ-66, ПАЗ (автобус); газ.баллоны 180 л на ГАЗ-53; мосты передние и задние, 37 зубов; головку блока на УАЗ. Тел. +7-771-429-97-15 (с 12.00 до 18.00).
* з/ч ГАЗель: обрешетка радиатора никель, б/у, 5000 тг; Audi: бампер задний, 4000 тг, гильзы диаметром 92, 2000 тг/шт. Тел. 8-777-447-37-26. 
* з/ч ЗИЛ-130: коробка передач, водяной насос, компрессор, тормозные барабаны со ступицами на задний мост; Т-40: двигатель; МТЗ-80: топливный насос; тельфер на 250 кг. Тел.: 8 (714-43) 9-66-77, 8-777-650-41-19. 
* з/ч Mitsubishi: стойки, по 4500 тг. Тел: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* з/ч Москвич: редуктор, лобовое стекло, головка блока, гильзы, поршни, кардан, дверь фургона 2715. Тел. 8-777-447-37-26. 
* з/ч МАЗ, Урал: сцепл., диск фередо; Ивеко: седло, подушки двигателя; К-700: редуктор ВОМ; ВАЗ-21083: блок с коленвалом. Тел.: 55-02-66, 8-777-302-59-36. 
* ГАЗ-33073 (будка), 1993 г., ГАЗ-52 (самосвал), 1992 г., прицеп Тралл, 1998 г., экскаватор ЭО 4224, 1993 г., дизельную эл. станцию, 45 кВт, передвижная. Тел.: 55-02-66, 8-777-302-59-36. 
* ДЭК-5363, 25 тонн, Урал-4320 (бортовой), 1986 г., заправка контейнер. 2-секц. по 7,5 куб.м, 1-секц. по 15 куб.м. Тел.: 55-02-66, 8-777-302-59-36. 
* книги по ремонту и обслуживанию а/м легковых, грузовых, спецтехники. Тел. 8-777-30-44-777. 
* Nissan Homy, 2008 г., V 1,4 л, механика, цвет серебр., 2 млн тг, торг, варианты. Тел.: (714-31) 5-79-05, 8-771-482-33-02. 
* Ford Scorpio Sierra-Fiesta, бензин, дизель. Тел.: (714-31) 5-79-05, 8-771-482-33-02. 

Остальные объявления
ПроектыБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
x
x
Регистрация


После регистрации Вы сможете комментировать материалы от своего имени, а также получить настройки недоступные неавторизованным пользователям.

Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Авторизация


Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Добавить свою новость