Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
Сегодня: 23Февраль2018
Время: 00:00:00
USD x
EUR x
RUR x
x
Показать меню
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
В Мире
Общество
Экономика
Политика
Коммуналка
Медицина
Образование
Интервью
Репортаж
Потребительский рынок
Ответ Казахтелекома

Главная телекоммуникационная компания Казахстана начинает превращение.

Из истории

Костанайский ID-центр Казахтелекома располагается в историческом доме по Алтынсарина, 113. До революции здесь был торговый дом фирмы М – В. Яушевъ, Г. Бикмухамедовъ, С. Насыровъ и Ко. Однажды накануне Нового года я делал репортаж о кризисных явлениях в обществе. Под стенами этого здания респондент (прохожий) на вопрос о кризисе показал на старые стены и ответил примером из истории. Я потом включил его в репортаж:

«В 1918 году в Алабаме долгоносик уничтожил почти весь урожай хлопка. Фермерам грозило разорение. Тогда хлопковод Бастон из города Энтерпрайз перешел на выращивание арахиса, расплатился с долгами и даже получил прибыль. Его успех вдохновил других, и вскоре все фермеры в округе сменили культуру на арахис. Это спасло фермеров от разорения, а многие из них сделались богачами. В итоге жители Энтерпрайза установили памятник хлопковому долгоносику как символу того, что катастрофа при должном умении может иметь благоприятные последствия».

Когда я входил в ID-центр, то вспомнил эту историю с отчаянными фермерами. С момента того разговора прошел почти год, но «кризис» по-прежнему самое популярное слово. У Казахтелекома он несколько специфический – скорее это вызов времени.

Новое арахисовое поле

«КН» провели опрос. В нем приняли участие 930 костанайцев (см. опрос).

Отток абонентов голосовой связи – мировая проблема телекоммуникационных компаний. Фиксированная и сотовая телефония испытывают колоссальное давление со стороны популярных интернет-приложений. На арахисовом поле вновь разгорается битва, только теперь вместо долгоносиков – «Ватсап», «Вайбер» и еще 1001 мессенджер.

В ответ Казахтелеком начал превращение – из провайдера Интернета и оператора фиксированной телефонии в мультисервисного оператора. Газета взглянула на начало метаморфозы. Для этого я и пришел в ID-центр.

Не миф

Костанайский ID-центр Казахтелекома – это фронт-офис с некоторым оттенком урбанистической романтики. Обои с видами ночного города, мерцающая видеостена, диван и широкий телевизор. Дамир Абдрахманов, заместитель коммерческого директора, проверяет на планшете скорость Интернета.

– 90, 91, 95, – на цифре 100 мегабит в секунду Дамир перестал комментировать показатели спид-теста.

– Помню популярные заголовки двухгодичной давности: «100 мегабит в секунду – миф или реальность?»

– Оказалось, что реальность. И вот доказательство, – Дамир показывает на видеостену. – Наше цифровое телевидение «ID TV». Больше 100 каналов, подобранных с учетом популярности в Казахстане. Сидя на диване, можно заказать фильм или передачу. Можно отложить передачу для просмотра в удобное время. Вот Головкин у нас дерется в Америке или в Англии, трансляция начинается под утро – неудобно. А здесь нажал на пульт, выспался, проснулся и посмотрел.

В экскурсиях по Казахтелекому я нередко встречал таких молодых представителей среднего и высшего звена, как Дамир. Кроме подтянутости, внешнего лоска в них чувствовалась какая-то увлеченность. Потом я узнал, что в Казахтелекоме действует «Банк идей». Здесь каждый работник может подать свою идею по оптимизации какого-то процесса и быть отмеченным. Создание среды со здоровой конкуренцией тоже часть превращения.

Полигон проблем

Казахтелеком не бежит от проблем, а сам придумывает их. Я увидел их на полигоне. По длинному-длинному коридору цокольного этажа попал в кабинет, похожий на школьный. Только на стенах разные устройства и кабели.

Петр Иосифович Серутис, начальник линейно-абонентского цеха, говорит тихо, как человек, которого привыкли слушать.

– Здесь воссоздана, так сказать, боевая обстановка. Всё, с чем монтеры, кабельщики, инженерно-технический персонал могут столкнуться при какой-то неисправности или аварии. Вот этот автоматический сварочный аппарат (для оптоволокна) стоит как хороший внедорожник. Он рабочий, и используется не только в производственных, но и в учебных целях, так как у нас нет времени и денег учиться на ошибках непосредственно на объекте. Мы их исправляем здесь еще до возникновения.

На полигоне предусмотрен даже возможный стресс сотрудника, попавшего в незнакомый дом. В комнате-муляже воссоздана обстановка квартиры в многоэтажном доме. В другой – обстановка коттеджа.

Эта задумка тонкая, но не такая тонкая, как оптоволокно. На полигоне я осмотрел его вблизи – диаметр 125 микрон оболочки и 10 микрон сердечника. Это тоньше человеческого волоса. Но в этом волосе весь секрет Интернета в 100 мбит в секунду. Если бы можно было закачать всё культурное наследие человечества, в том числе тонные каменные здания в Интернет, то оптоволокно весь этот мир передало бы на Луну, к примеру, за несколько секунд. Это такое ненаучное, грубое, но показательное сравнение. Именно эту «космическую» технологию сейчас активно продвигает Казахтелеком, проводя оптоволокно до квартиры абонента.

Универсальный и семейный

Следующий этап экскурсии состоялся в другом фронт-офисе, центре по работе с физическими лицами. Здесь я узнал о новом методе борьбы за голосовую связь – привлекательные акции. Они могут быть интересны читателям.

– «Универсальный номер» – один из последних наших продуктов. На одной сим-карте объединены два номера – городской и мобильный, – рассказала Ольга Падий, коммерческий директор. – То есть шесть последних цифр – ваш городской. В итоге любой звонящий на стационарный номер сумеет с вами связаться, где бы вы ни находились. Это очень удобно, особенно для предпринимателей, которые привязаны к офисным телефонам.

– Да, это интересно. Если я с городского телефона позвоню на этот универсальный, какая сумма с меня вычтется?

– Никакая – звонок будет считаться как внутригородской. У нас есть и другое предложение. Называется «Семейное решение». Выбирая этот тариф, человек внутри семьи создает локальную сеть. Все родные могут разговаривать друг с другом бесплатно. При этом пакет включает высокоскоростной мобильный 4G Интернет и бесплатные звонки на номера других мобильных операторов.

Верхушка

Ольга Падий подвела меня к трем компьютерам.

– Основная наша задача – улучшить качество связи и обслуживания. С этой целью мы организовали зону самообслуживания. Здесь, чтобы не стоять в очереди, клиент может сам оформить и подать заявку. Консультанты, конечно, помогут.

В этот момент женщина подошла к компьютеру, чтобы подать заявку на подключение пакета «Вип 1» – семь современных услуг телекоммуникаций в одном пакете. Я посмотрел на часы, через минуту она завершила операцию.

– Теперь запрос обрабатывается в нашей спецпрограмме. Кстати, такую заявку легко подать и дома, на нашем сайте Telecom.kz.

– Казахтелеком сейчас превращается в мультисервисного оператора. А что это значит?

– Лучше на это посмотреть, – коммерческий директор обвела руками. – Телевидение, Интернет, телефония, аренда программного обеспечения, хостинг. Но мультисервисность – это не «три или пять в одном пакете». Это, прежде всего, бизнес-модель. Вы видели лишь верхушку айсберга.

– Ну, на прошлой экскурсии я видел технические цеха, полигон, создание среды со здоровой конкуренцией и…

– …И все равно вы видели лишь малую часть всей машины, которой и является Казахтелеком.

Напоследок я снова осмотрел ID-центр. До революции здесь торговали кровельным и листовым железом, олифой, галантереей, хрусталем, фаянсом, а теперь продают волны и сигналы. Кто бы мог подумать об этом 100 лет назад? Метаморфозы, они такие. Главное – вовремя на них реагировать. Казахтелеком, кажется, всё делает правильно. А вы?

Опрос «КН»
Как часто вы пишете смс-сообщения в эпоху интернет-мессенджеров?
Вообще перестал писать СМС 41,4% (474 человека)
Только родственникам старшего возраста 9,3% (106)
Даже мои родственники старшего возраста для связи используют мессенджеры 4,2% (48)
Отправляю не более 5 СМС в неделю 14% (160)
Отправляю более 5 СМС в неделю 5,6% (64)
Не считал, но СМС пользуюсь регулярно 9% (103)
Сотовой связью я перестал пользоваться даже для звонков 1,6% (18)
Фарид Дандыбаев flluggerr@mail.ru 54-23-10
Фото  Сергея МИРОНОВА 
Просмотров: 3086
Комментариев: 1
Нравится: +5
КОММЕНТАРИИ
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
КОММЕНТАРИИ
Злобный кустанаец
13.10.2016 в 13:40:35
такой вопрос у меня к Казахтелекомовцам. Почему они не подключают отдельно оптоволоконный интернет в квартиру? Без телефонии, без телевидения, которые мне не нужны? И спорить бесполезно.
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Отправить
Последние события
Народные новости
ЖУРНАЛИСТЫ ПИШУТ
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Афиша на неделю
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ

* батареи чугунные, 1300 тг/секция. Документы, гарантия. Бесплатное хранение до сезона. Рынок "Беркут", пр. Аль-Фараби, 111, въезд с ул. Гоголя. Тел.: 90-14-88, 8-777-25-892-25. 
* витрины стеклянные, сейф 2-секц., весы 500 кг, витрины из ламината, недорого, срочно. Тел.: 22-18-33, 8-775-210-00-18. 
* монитор в отличном состоянии, 20000 тг. Тел.: 8-775-963-19-18. 
* сабвуфер, колонки, 5 шт., отл. сост. Тел. 8-775-963-19-18. 
* системный блок, 7000 тг, ксерокс, 3 в 1, 5000 тг, мониторы: "LG", d.15,5, 5000 тг, "Aser", d.17,5, 7000 тг, бесперебойник "SVC", 5000 тг; Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* стеллажи, прилавки, тележки, корзинки, кассовые боксы, холодильные витрины, лари, камеры, горки, весы, б/у, прошли проверку. Тел. 8-707-773-17-72. 
* электрорубанок "Rebir" б/у, 12000 тг, болгарку "P.I.T", 9000 тг, тай-казан, 100 л, 100000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* автотрансформатор РНО-250-2, нагрузка до 8А, плавно регулирует вых., напряжение от 0 до 250В при входном 220В, 22000 тг, торг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* аквариум, 50 л, 5000 тг, новый. Тел.: 55-32-69, 8-775-747-47-92. 
* аквариум, 125 л, орг. стекло, в хорошем рабочем состоянии, 6500 тг. Тел.: 55-32-69, 8-775-747-47-92. 
* аквариум, 240 л, орг. стекло, в хорошем рабочем состоянии, 18000 тг. Тел.: 55-32-69, 8-775-747-47-92. 
* алоэ 3-летний, каланхоэ, декабрист, хлорофитум, циперус, бугинвиллию, антуриум, спатифиллум, жасмин, сингониум, калатею. Тел. 8-777-406-88-44, 8-775-519-24-74. 
* алоэ 3-летний, каланхоэ, индийский лук. Тел. 28-94-24. 
* алоэ листьями и отростками. Тел.: 53-58-56, 8-747-488-54-51. 
* алоэ 3-летний, 2000 тг. Тел.: 53-59-61, 8-707-664-74-36. 
* банки. Тел. 21-26-67. 
* банки. Тел. 28-94-24. 
* банки, 1 л, 2 л, 3 л. Тел. 50-27-49. 
* бинокль, 7х50 + чехол, оптика отличная, советского пр-ва, 23000 тг, торг. Тел. 8-705-148-30-42. 
* болгарку Р61251WS на з/ч, 2000 тг; эл. плитку, заводская, б/у, 1000 тг; коньки роликовые на з/ч, 2000 тг. Тел. 8-705-130-90-32. 
* бюсты, статуэтки (чугун, фарфор), монеты, значки, знаки, марки, самовары, ступы и др. антиквариат. Тел. 8-777-373-79-66. 
* весы аптечные (Болгария), хим. посуду, эл. двигатели: "Алма-Ата", "Эликон". Тел. 8-777-638-90-15. 
* видеонаблюдение: аналог, камера, цвет, день/ночь, наружная, кабель, 30 м с разъемами, регистратор, запись на SD, 25000 тг, торг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* вилы с черенком, 900 тг, без черенка 500 тг; вытяжку для окна, 500 тг. ул. Уральская, 18. 
* воск пчелиный, натур., 100 гр/500 тг, подмор пчелиный, стакан 300 тг. Тел.: 55-32-69, 8-775-747-47-92. 
* газовый баллон, 5 л, электромассажер, фотокамеру "Зенит Е", камеру кассетную. Тел.: 28-43-38, 8-705-304-21-85. 
* грабли, лопаты, газовые и электр. счетчики, ларь, верстак, тележку грузовую, стол для швейной маш., велосипед "Урал", без колес с з/ч. Тел. 50-18-02, 8-777-196-00-52. 
* грунт в аквариум, натуральный морской камень. Тел.: 55-32-69, 8-775-747-47-92. 
* зернодробилку бытовую, 220 В, 2870 об/мин, 250 Вт. Тел.: 28-94-95, 8-777-618-23-83. 
* изделия из собачьего пуха, ручная работа. Тел. 28-94-24. 
* ключи гаечные всех видов, колонки, антенну, домбру, соковыжималку, рюкзак, крючки рыболовные, костыли, банки с крышками. Тел.: 28-11-63, 8-777-741-57-81. 
* книги по обучению ремонта мотоциклов. Тел. 8-705-562-29-35. 
* коляску инвалидную. Тел. 8-707-665-68-87. 
* компьютер: клавиатура, колонки, монитор, мышь, системный блок, 25000 тг, торг. Тел. 8-707-725-09-85. 
* компьютер: системный блок, монитор, клавиатура, мышь, блок бесп. питания, сканер, принтер лаз., вэб-камера, Wi-Fi адаптер и др., паспорта драйвера, 85000 тг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* компьютер: системный блок, монитор ж/к 17, клавиатура, мышь, блок бесп. питания, колонки, вэб-камера, Wi-Fi адаптер USB, отл. сост., 60000 тг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* коньки роликовые, р. 38-39, лампу настольную, 3000 тг, елку искуств., 3 м, 6000 тг. Тел. 50-27-49. 
* коньки с ботинками советского пр-ва, р. 43, 44, 3 пары, лыжи, новые, 1 пара. Тел. 8-705-193-94-60. 
* котлы отопления, газовый КС-Г-10, "Медео" на солярке. Тел. 8-777-390-05-87. 
* кровать массажную "Нуга-Бест"; ковер германский, 2,5х3,5, соковыжималку "Россиянка", электр. Тел.: 22-90-58, 8-777-969-18-03, 8-777-969-88-96. 
* купоны: "Авто", 200 шт., "Ищу работу", 100 шт, или меняю на "ТШ". Тел.: 50-43-87, 8-705-264-33-68. 
* купоны: "Авто", "Ищу работу", или меняю на "ТШ", "КН", "Курьер", цена договор. Тел.: 8-777-406-88-44, 8-775-519-24-74. 
* купоны: "Предлагаю работу", "Твой Авто", 1000 шт., по 10 тг, "Ищу работу", 3000 тг, по 3 тг. Тел.: 26-33-76. 
* купоны: "Твой Авто", "Предлагаю работу", "Ищу работу". Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* лампу паяльную с треногой для приготовления пищи. Тел. 8-705-130-90-32. 
* лыжи (пластик-дерево) 180 см, с ботинками, р. 38-39, палки, 130 см, б/у, 6000 тг. Тел. 8-701-802-44-96. 
* мат турманиевый ММ-2550 190х80, ручной проектор NM-200, пояс "Миракл-2", "Будь здоров" от Нуга Бест. Тел. +7-777-626-62-47. 
* мат лечебный Нуга Бест (Южная Корея), нагревается до 70 градусов. Тел. 8-701-769-42-77. 
* маш. скорняжную 10 Бкл (реалитет). Тел. 8-775-410-00-81. 
* маш. швейную, лампы паяльные, водяной эл. котел, стол, кувалду, набор инструментов "Master Thomas" (сварка, болгарка, шуруповерт). Тел.: 55-02-66, 8-777-302-59-36. 
* монитор "LG", ж/к, d.17, цвет стальной, отл. сост., 5000 тг, торг. Тел.: 74-43-34, 8-775-101-58-57. 
* муфту асбестовую, нов., внутренний диаметр 120 мм, 500 тг, трубы чугунные, диаметр 120, толщина 1 см, длина 3 м. Тел. 8-705-576-74-69. 
* обогреватель напольный 63х40х30 см, аналог конвектора, можно сушить вещи, 15000 тг, торг, возможна доставка. Тел. 8-705-453-30-93. 
* переговорное устройство "Commax WI-4C", работает без проводов, по эл. сети, комплект 2 шт., дальность до 300 м, 14000 тг, торг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* печь-буржуйку. Тел.: 27-61-28, 8-771-281-11-39. 
* печь "Медео" на солярке, нов. Тел. 8-777-390-05-87. 
* пианино "Geyer" (Германия), 1977 г., отл. сост., 200000 тг. Тел. 8-705-130-86-68. 
* плитку мраморную, светлую, 60х40х4 и меньше, недорого. Тел.: 51-01-47, 8-701-922-65-57. 
* плитку дорожную (Россия), работает на бензине, нов., 10000 тг, утюги (Россия), б/у, по 2000 тг. Тел.: 56-14-11, 8-777-526-42-63. 
* полотно зеркальное, 0,4х0,9, недорого. Тел.: 8-777-406-88-44, 8-775-519-24-74. 
* полотно зеркальное, 75х45, 45х45, 45х30, по 5 штук. Тел.: 74-34-75, 8-777-636-41-73. 
* помпу водяную, одноцилиндр., кресло компьютерное, газбаллон, 27 л. Тел.: 26-34-01, 8-705-450-37-93. 
* пояс массажный "Миракл-2", от "Нуга-Бест", цена договор. Тел.: 57-76-53, 8-777-337-52-20. 
* принтер "Samsung ML1615", лазерный, хор. качество печати, 16 стр/мин, компактный, лоток 150 листов, паспорт, 20000 тг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* прялку электрическую. Тел. 21-26-67. 
* прялку электрич., пух верблюжий, чесалки фабричные. Тел.: 28-94-24, 8-705-143-73-09. 
* раковину с подставкой, б/у, 10000 тг, рамы оконные для теплицы, 50 шт., 700 тг/шт. Тел.: 39-42-50, 8-701-726-58-41. 
* регистратор для аналогич. камер: видеонаблюд., 2-канальный, малогаб., питание 12В, запись на карту SD, датчик движения, 21000 тг, торг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* рюкзак, термос походный, телевизор, DVD-караоке, картину муз., часы советские наручные, лампы паяльные, плитку пласстмассовую, замок дверной внутр. Тел. 8-707-664-84-98. 
* сварочный аппарат 380 Вт, нов., или меняю на 220 Вт; электродвигатель 1,1 кВт, 1500 об/мин, нов., флянцевый; насоос ШБ-25 для перекачки масла на станине с эл. двигателем 22 кВт, 1400 об/мин, можно отдельно. Тел. 8-777-390-05-87. 
* сканер планшетный "НР Scanjet 3670", с адаптером для слайдов и фотопленок, интерфейс USB, хор. сост., 15000 тг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* скоросшиватели, б/у, 15 тг/шт. Тел. 8-777-315-85-56. 
* смесители в ванную и на кухню, нов., по 3000 тг. Тел.: 8-707-230-58-12, 8-777-230-58-12. 
* степлеры мебельные (Китай), профессиональные, 2 шт., 6500 тг. Тел.: 8-775-365-56-97, 8-705-304-77-35. 
* стойку телескопическую от общей антенны, 2000 тг. Тел. 8-705-130-90-32. 
* тачку одноколесную, для работ на земельном участке, отл. сост., 10000 тг. Тел. 8-705-130-90-32. 
* телефоны сотовые, 2 шт., б/у и новый, недорого, срочно, часы советские наручные. Тел. 8-707-664-84-98. 
* телефон "Samsung GT-E108IT", моноблок, дисплей цветной, кнопочный, отл. сост., 5000 тг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* торговое оборудование для одежды (Турция), никелированные стойки с вешалками.  Тел. 8-707-664-84-98. 
* торговое оборудование, б/у, хор. сост., недорого, весы 6 кг. Тел. 8-707-668-80-49. 
* трансформатор "TOCA", 2,5 кВт, однофаз., вход 380/220В, выход 220/127/12В, силовой, осветит., 15000 тг, торг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* фикус, пальмы, фиалки, огонек, китайскую розу, фуксию, амариллис, диффенбахию, алоэ, кактусы, иксору, каланхоэ. Тел. 53-49-28. 
* флягу с коляской, керогаз, отл. сост. Тел.: 55-34-03, 8-777-442-60-56. 
* художественную литературу, оптом по 50 тг. Тел. 8-705-130-90-32. 
* шланг резиновый для полива, 10 м, новый, 4500 тг. Тел. 8-705-461-84-22. 
* шкуры овчины выделанные черного цвета. Тел. 57-28-84. 
* шкуры овчины выделанные. Тел. 50-18-02. 
* шланги поливомоечные, усиленные, 20 м, 10000 тг. Тел. 8-705-130-90-32. 
* шнур асбестовый Шаон 5, 7500 тг, лист асбостальной, 2000 тг. Тел. 8-777-344-32-48. 
* электромоторики на 220 Вт, 50 Гц, 0,43 А, 60 Вт, 5000 об/мин, советского пр-ва; трансформатор силовой от муз. центра; муз. центр "Panasonic", 15000 тг. Тел.: 22-55-71, 8-702-703-62-82. 
* электростанцию (Чабанка), советского пр-ва, нов., мощность 1 кВт, 36 вольт, 45000 тг. Тел. 8-777-315-85-56. 
* энциклопедии: иллюстриров. военной авиации, детскую военно-морскую, техника (для детей), современные самолеты. Тел.: 22-55-71, 8-702-703-62-82.

Остальные объявления
ПроектыАфишаБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
x
x
Регистрация


После регистрации Вы сможете комментировать материалы от своего имени, а также получить настройки недоступные неавторизованным пользователям.

Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Авторизация


Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Добавить свою новость