Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
Сегодня: 28Июнь2017
Время: 00:00:00
USD x
EUR x
RUR x
x
Показать меню
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
В Мире
Общество
Экономика
Политика
Коммуналка
Медицина
Образование
Интервью
Репортаж
Потребительский рынок
«Мы помогаем больницам и аптекам работать лучше»

К сожалению, врачам порой не хватает опыта и знаний для оказания населению качественной помощи, – уверен руководитель департамента Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности Орал БЕКМАГАМБЕТОВ.

– Орал Айтбаевич, больше стало жителей нашей области, которые недовольны качеством медуслуг?

– Ощутимой тенденции к увеличению или уменьшению обращений нет. В 2016 году к нам поступило 182 обращения, в 2015-м – 179. Но если проанализировать сами жалобы, то картина вырисовывается нерадужная. Обоснованных жалоб стало в два раза больше! Когда проанализировали обращения, выяснили, что если раньше пациенты жаловались на хирургический профиль, то теперь – на терапевтический. И из 78 таких жалоб каждая десятая обоснованная. Это, я считаю, высокий показатель.

– Что же случилось?

– Сначала мы думали, что это связано с увеличением количества врачей общей практики и уменьшением педиатров. Но, как оказалось, большой поток жалоб – на работу стационаров городских больниц. Мы проанализировали, почему и в какой период появились жалобы – это первые три месяца минувшего года, и связаны они с организацией инсультного центра и новых отделений. Потом ситуация выровнялась.

– И какие нарушения вы встречаете часто в работе медиков?

– Это несоблюдение стандарта оказания медпомощи и незаконная фармацевтическая и медицинская деятельность. Последние нарушения, увы, в нашем регионе до сих пор встречаются. В прошлом году было более 20 случаев, когда у медработников оказывались просроченными сертификаты. Здесь укор в адрес руководителей медицинских учреждений и специалистов по управлению персоналом, которые должны отслеживать эти моменты. Еще одно серьезное нарушение – медработники за оказание государственного объема бесплатной медпомощи берут деньги. Также есть практика, когда на приеме врач продает пациентам лекарства или направляет людей в конкретные аптечные организации, а потом от них получает вознаграждение. Это недопустимо и карается жестко. Штраф для физического лица – 80 МРП (около 170 тысяч тенге. – Прим. авт.).

– Если не ошибаюсь, трудно доказать сговор врача и администрации аптечной сети.

– Да, непросто, но если задаться целью, возможно. Достаточно обращения пациента. Мы опросим других больных, и они обычно не скрывают того, что им настоятельно советовал медработник. Поэтому хочу предупредить коллег, что за этими моментами мы пристально следим. Как и за летальными случаями в медучреждениях области. За прошлый год специалисты департамента вместе с экспертами проанализировали более семи тысяч историй болезней. Из более тысячи летальных исходов 65 случаев можно было предотвратить. В прошлом году мы потеряли трех матерей. Два случая, по мнению экспертов, предотвратить было нельзя. Но один – возможно! Из 109 детей, которые умерли, шестеро могли выжить. Но не выжили из-за того, что реанимационная помощь была оказана им не в полном объеме. Причины – низкая квалификация медработников и неточная диагностика. В итоге больницы были наказаны штрафами и не досчитались более семи миллионов тенге. При анализе историй болезни без летальных исходов выяснилось, что в 572 случаях врачи допустили различные нарушения. Например, неполное обследование пациента, неверное назначение лекарств. И опять больницы наказали штрафами. Считаю, что первым руководителям медучреждений нужно улучшать качество услуг, наладить работу службы поддержки пациентов.

– Но почему умирают те, кого можно было спасти? Есть же протоколы диагностики и лечения. Алгоритм действий, казалось, проработан.

– Просто на этот вопрос не ответишь. Каждый случай уникален. Где-то срабатывает и несовершенство наших протоколов, еще важен опыт врача, хорошее медоборудование и так далее. Критериев немало.

– Жалоб больше на врачей государственных или частных клиник?

– Если еще недавно пациенты были недовольны государственными больницами, на частников мы регистрировали единичные обращения, то с прошлого года количество жалоб сравнялось. Потому что частники начали работать по госзаказу. Естественно, их пациенты теперь не элитные граждане, а самые обычные.

– А как обстоит дело с аптеками?

– Проверить более 600 фармацевтических объектов в регионе непросто. Мы работаем по обращениям граждан. И, к сожалению, находим нарушения и в аптечных сетях: от условий реализации до хранения препаратов. Некоторые аптеки продают лекарства, которые отпускаются только по рецепту, не требуя оного от покупателя. Честно говоря, считаю, что Комитеты фармацевтической и медицинской деятельности лучше разъединить. Слишком большой объем работ. Ведь мы должны не наказывать и штрафовать, а помогать больницам и аптекам работать лучше.  

Людмила КРУГЛОВА  vorona_l@mail.ru 39-25-02.
Фото  Сергея МИРОНОВА 
Просмотров: 749
Комментариев: 0
Нравится: +1
КОММЕНТАРИИ
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
КОММЕНТАРИИ
Комментариев нет, станьте первым!
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Отправить
Последние события
Народные новости
ЖУРНАЛИСТЫ ПИШУТ
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Афиша на неделю
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ

* банки, 2 л, 3 л; алоэ 4-летний, недорого. Тел. 22-25-52. 
* бочки пластиковые с широким горлом, с крышкой, 200 л., для душа, воды, доставка по городу, на дачи. Тел. 8-777-396-41-58. 
* бочку на колесах (телега ПТС-4), пятикубовку, насос, цена договор. Тел. 8-705-122-95-58. 
* брусчатка. Пескоблок. На поддонах. Заводские, крепкие, ровненькие. Оптом и в розницу. Цемент М-500 магнитогорский. Тел. 8-777-182-82-32 (WhatsApp). 
* ванночку детскую розового цвета (Россия), в эксплуатации была 1 мес., цена договор. Тел. 8-701-724-45-81. 
* витрины стеклянные, сейф 2-секц., весы 500 кг, витрины из ламината, недорого. Тел.: 22-18-33, 8-775-210-00-18. 
* колонки, 5 шт., сабвуфер, б/у, отл. сост., цена договорная. Тел. 8-775-963-19-18. 
* компьютер в комплекте: блок системный, монитор, клавиатура, мышка, цена договор. Тел.: 8-775-963-19-18. 
* торговое оборудование б/у: холодильные камеры, лари, стеллажи, витрины, шкафы, тележки, корзинки и т.д.; холодильные витрины новые, -5 - +5, 0 - +6. Тел. 8-707-773-17-72. 
* игровой компьютер, б/у, 60000 тг, системный блок (для дома и офиса), 20000 тг. Тел.: 26-65-01, 8-707-350-50-67. 
* лист, 4 мм, длина 2 м, шир. 56 см, 4 шт., швелер 12, длина 6 м, недорого, срочно. Тел.: 50-61-99, 8-777-914-44-87. 
* радиаторы отопления: алюминиевые, биметаллические, чугунные, производста России и КНР, опт/розница, недорого. ул. Лермонтова, 26А, с 9.00 до 18.00. Тел. 21-19-92. 
* саженцы: яблоня, виноград; рассада петуньи (7 сортов, цветущая). Тел.: (714-55) 6-04-27, 8-705-815-21-64. 
* стол-верстак с тисками, печь-буржуйку. Тел. 55-06-11. 
* трубы: d.530 мм, железная; d.220 мм, алюминиевая; эл. станцию 3 кВт, советскую, военную; ЗИД 2-цилидр. "Ульяновец"; кондиционер, стойки лесовозные. Тел. 8-705-453-80-85. 
* электрорубанок "Rebir" б/у, 12000 тг, болгарку "P.I.T", 9000 тг, тай-казан, 100 л, 100000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* аквариум, 10 л, 1000 тг, 15 л, 1500 тг, 30 л, 3000 тг, 50 л, 5000 тг, 20 л, 2000 тг, 40 л, 4000 тг, нов.стекло. Тел.: 55-32-69, 8-775-747-47-92. 
* алоэ 3-летний, каланхоэ лекарст., большой, герань королев., 14 сортов, золотой ус, индийский лук, фиалки, денежное дерево, кактус, бегонию, рэо, хлорофитум. Тел. 8-777-406-88-44, 8-775-519-24-74. 
* бритву электрич. "Бердск" (Россия), 10000 тг. Тел. 55-47-96. 
* ВК 200-Г 500V-220V 16А; АЕ 2036-10 руз 660V; кабелная муфта; эл. мотор 8,7 кВт, 3000 об. Тел.: 28-38-76, 8-707-456-23-58. 
* велосипеды: "Урал", без колес, с запчастями; детский на 5-6 лет; маш. детская, колеса от мотоцикла "Урал"; газовые счетч., электросчетч. Тел. 50-18-02. 
* вентиляторы напольные (советские); видеокамеру, фотоаппарат "Sony" на запчасти. Тел.: 26-33-76, 8-705-169-98-67. 
* ворота гаражные, 2х2,5, шкафы с зеркалами, столы офисные, недорого. Тел. 8-777-256-33-88. 
* воск натуральный, 100 грамм 500 тг, подмор пчелиный, стакан 200 тг. Тел.: 55-32-69, 8-775-747-47-92. 
* вытяжку на окно, 500 тг, форму для изготовл. гипсовой плитки, 3000 тг, крюк с блоком, на 500 кг, вилы. ул. Уральская, 18. Тел. 28-54-81. 
* газовый баллон, 5 л; банки 2 л, 70 тг/шт.; маш. стир. "Сибирь", "Малютка"; массажер электр.; фотокамеру "Зенит Е". Тел. 28-43-38. 
* гири 16 кг, 2 шт., 7000 тг; банки 2 л, 10 шт.; пластинки 80-х годов. Тел. 8-777-447-37-26. 
* гитару (Китай), акустич., 6-струн., любительская, 9000 тг. Тел.: 55-32-69, 8-775-747-47-92. 
* гитару 7-струн., 1500 тг, домбру сувенирную, 1200 тг, мандалину, 2500 тг, гармошку, 3500 тг. Тел.: 26-33-76, 8-705-169-98-67. 
* грунт для аквариума, речной камень, фракция от 3 мм от 300 тг. Тел.: 55-32-69, 8-775-747-47-92. 
* двери, б/у, мед. бутылочки, 50 мл, маш. стир. на запчасти. Тел. 28-90-56. 
* дверь желез., люстру, плитку пластик., купоны "Предлагаю работу", замок дверной внутр., часы наручные, советские. Тел. 8-707-664-84-98. 
* зарядное устр-во и батарейку для рации KENWOOD, нов., 2000 тг, батарею для рации HYT, 1000 тг. Тел.: 55-32-69, 8-775-747-47-92. 
* запчасти для гитары: колки, большой порожек, лады и др., б/у, пр-во СССР. Тел.: 55-32-69, 8-775-747-47-92. 
* колонки "Sony", 4 шт., сабвуфер, торг. Тел. 53-19-78. 
* коляску инвалидную (Германия), новую. Тел. 8-707-665-68-87. 
* компьютер в комплекте: блок системный, монитор, клавиатура, мышка, 6000 тг, доставка, установка. Тел.: 56-77-47, 8-705-451-14-61, 8-707-407-44-30. 
* купоны: "Авто", 200 шт., "Ищу работу", 100 шт., или меняю на "ТШ". Варианты. Тел.: 50-43-87, 8-705-264-33-68. 
* купоны: "ТШ", "Твой дом", 30 тг/шт. Тел.: 55-32-69, 8-775-747-47-92. 
* купоны: "ТШ", "Твой дом", "Твой Авто", "Ищу работу", "Предлагаю работу", "КН", "НГ", по 3-10 тг/шт. Тел.: 26-33-76, 8-705-169-98-67. 
* мат турманиевый ММ-2550 (S), ручной проектор NM-200, пояс "Миракл-2", "Будь здоров" от Нуга Бест. Тел. 55-53-47, +7-777-626-62-47. 
* машинку швейную, наждак, котел обогрева (электр.), лампы паяльные, полог, домкрат винтов., стол. Тел.: 55-02-66, 8-777-302-59-36. 
* нитки х/б, белые, бобины, 300 тг/кг. Тел.: 21-11-85, +7-707-036-34-25. 
* обогреватель для аквариума с терморегулятором, 25В, 50В, нов., 3000 тг. Тел.: 55-32-69, 8-775-747-47-92. 
* обогреватель с терморегулятором (Китай), 500В, для аквариума, б/у, отл. сост. 4500 тг. Тел.: 55-32-69, 8-775-747-47-92. 
* полотно зеркальное, 0,4х0,9, недорого. Тел.: 8-777-406-88-44, 8-775-519-24-74. 
* полотно дверное с декорстеклом, покрыто лаком, 800х2000 мм; дверные полотна на ванну и туалет; полотно 2-створчатое с декорстеклом, 2 шт., 1100х2000 мм. Тел.: 56-96-09, 8-777-616-42-77. 
* рамы оконные для теплиц и т.д., двери балконные, магнитофон, недорого. Тел.: 26-33-76, 8-705-169-98-67. 
* редуктор 1Ц2У-100-20-21-У1 момент 315. Тел. 8-777-638-90-15. 
* стол для швейной маш., грабли, тележку грузов., верстак столярный, молот., топор, коляску (лето), утятницу, набор посуды и др. Тел. 50-18-02. 
* телефон "Samsung GT-E 2252 Duos" (кнопоч., 2 симкарты, фото, видео, радио, зарядка, фонарик), б/у, хор. сост., 3000 тг. Тел.: 55-32-69, 8-775-747-47-92. 
* телефон "Nokia" (кнопоч., 1симкарта, фото, видео, зарядка, наушники), б/у, 3000 тг. Тел.: 55-32-69, 8-775-747-47-92. 
* фляги молочные, лежак, улей, улей 3-корпусный, 4 корпуса в подарок, тележку для перевозки фляги, цена договор. Тел.: 56-96-09, 8-777-616-42-77. 
* фрезы по дереву, ножи на рейсмус, автом. выкл. 630, 600, 400А, сальник, набивка. Тел. 8-777-621-78-17. 
* штанген циркуль, штанген глубокамер, советского пр-ва. Тел.: 8-702-862-22-09, 8-777-650-81-14. 

Остальные объявления
ПроектыАфишаБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
x
x
Регистрация


После регистрации Вы сможете комментировать материалы от своего имени, а также получить настройки недоступные неавторизованным пользователям.

Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Авторизация


Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Добавить свою новость