События последних месяцев заставили задаться вопросом: насколько компетентны люди, принимающие решения?
Не так давно услышала от руководителя крупного предприятия фразу «мы же менеджеры, нам бы только поруководить». Человек с азартом рассказывал о новом проекте, нетипичном для него и его команды. И задача непростая – создать компактное экономически эффективное предприятие. Оттого и острое будоражащее желание решить ребус. Вот только это свое желание руководить этот человек тормозит, как только к работе подключаются специалисты: строитель, агроном, проектировщик. Да, подчиненные, но их слово значит много, если не больше, чем слово менеджера. По сути, начальника и работодателя. К – компетентность.
Совершенно иное порой видишь в государственной и окологосударственной сферах. Приведу несколько примеров: ремонт плотин в сельской местности, озеленение и кронирование деревьев, остановочные павильоны, ремонт дорог, школ... Поиски пятилетней девочки-аутиста...
Принимающие решения и раздающие задания работники госорганов нередко имеют то же желание поруководить, но не имеют достаточной компетенции и опыта, чтобы на равных говорить со специалистом-подчиненным или хотя бы услышать его доводы. Речь о профессиональных знаниях и навыках строителей, проектировщиков, педагогов и т.д. Многочисленные общественные советы при госорганах и организациях квазигоссектора нередко по факту существуют номинально, практически не оказывая влияния на конечные решения госчинов. Отсюда ошибки, просчеты. Чем они оборачиваются для людей? Отсутствием воды в селах, налогами на снесенные государством же несколько лет назад квартиры, дорогами, разваливающимися на глазах... Смертью...
Твердо убеждена, что делом должны заниматься профессионалы. Пытаюсь вложить эту мысль в голову своей дочери, которая порывается продавать то самостоятельно изготовленные украшения, то сумки из фетра. Торможу ее, потому что продукт или услуга должны быть качественными. А для этого ты должен стать специалистом. П – профессионализм.
Не знаешь как? Спроси. Учись. Это золотое правило для всех. Независимо от квалификации, возраста, жизненного и профессионального опыта. Потому что на ситуацию всегда можно посмотреть как минимум с двух сторон. Даже с пяти, но найти точки соприкосновения.
Искренне жаль, когда в госорганы приходят с одной целью – побыстрее занять высокое кресло, набрав нужный багаж опыта работы на разных должностях... Можно обвинить меня в предвзятости. Готова с любым обсудить, почему до сих пор дорога Рудный – Качар в ужасном состоянии. Почему в Костанае вырубили деревья, обнажив дома на центральных улицах, но не заменили их новыми? Почему кто-то позволяет себе воровать социальный сахар, получая и без того немалые зарплаты?
Зачастую жизнь начальствующих чиновников настолько отличается от жизни простого люда, что им просто сложно друг друга понять. Для одних бедность – это ОТСУТСТВИЕ крыши над головой, для других – молока по утрам, для третьих – отпуска в жаркие страны под Новый год. Очень хочется, чтобы понятия «профессионал», «квалификация», «компетенция» для всех имели один смысл. С – совесть.
