Центры обслуживания населения принимают заявления на оказание государственной услуги «Назначение жилищной помощи» на 4 квартал. Государственная услуга оказывается бесплатно малообеспеченным семьям, постоянно проживающим в данной местности, имеющим право на получение жилищной помощи.
Для оформления жилищной помощи через ЦОН необходимо предоставить:
1) заявление по установленной форме;
2) документ, удостоверяющий личность;
3) документы, подтверждающие доходы каждого члена семьи за предыдущий квартал;
4) счета к оплате за потребление коммунальных услуг;
5) квитанцию-счет за услуги телекоммуникаций или копию договора на оказание услуг связи;
6) справка о наличии (отсутствии) недвижимости;
7) счет о размере арендной платы за пользование жильем, арендованным местным исполнительным органом.
8) доверенность - в случае подачи заявления и необходимых документов третьими лицами.
С момента сдачи пакета документов услуга оказывается в течении 10 календарных дней. График приема клиентов через Центры обслуживания населения – с понедельника по субботу включительно с 9.00 до 20.00, без перерыва на обед, через портал электронного правительства – круглосуточно (за исключением технических перерывов в связи с проведением работ).
Жители Костаная могут получить эту услугу не только в ЦОНе по улице Тарана, но и в ЦОНе №2 по ул. Гашека, 14 и в ЦОНе №3 по ул. Курганская, 31.