Как же удобно, когда вылетать к дальним морским берегам можно прямо из дома! Запланировал отпуск, выбрал свой вариант отдыха и забронировал билеты на самолет прямо из Костаная. Казалось бы, что может быть удобнее?! Не надо ехать ни в Нур-Султан, ни в Челябинск, теряя время, силы и нервы. А тут еще и местный аэропорт отремонтировали. Живи и радуйся. Но недолго.
Похоже, никто и не думал, что в зале ожидания этих мест будет не хватать. Фото сделано в марте этого года во время реконструкции аэропорта
В первых числах августа из-за густого тумана самолет с турецкого берега развернули на столицу РК. И всем костанайским отпускникам, взявшим на него билеты, пришлось ждать дополнительно четыре часа. Но вот где? Местом ожидания в костанайском аэропорту стала часть центрального зала. И, когда почти все пассажиры заполнили его пространство (те единицы, кто опаздывал, оказались счастливчиками – они просто не прошли регистрацию и остались за его пределами), выяснилось, что кресел не хватит и трети ожидающим.
Костанайский аэропорт проверку полным залом не прошел. Люди садились где придется – на лестницах, на любых выступах или просто стояли все это время. Правда, спустя пару часов занесли дополнительные кресла. Но и их на всех не хватало. А теперь представьте, что костанайцы вылетали семьями, с маленькими детьми и пожилыми родителями... И это всего один рейс! Дискомфорта прибавляло отсутствие соответствующей вентиляции. Дышать было просто нечем. Кому-то даже вызывали врача. Не без него обошлось и на обратном пути. Очереди к погранкабинкам в костанайском аэропорту напоминали те, что были во времена перестройки – в магазинах за мылом и колбасой. Опять же, дышать было нечем – народу битком, пространство словно для десятка человек, а забили его несколькими сотнями. Ребенку стало плохо, вызвали врача.
Компьютеры периодически подвисали, поэтому и очереди двигались медленно. Пройдя погранпост, позитива не прибавлялось – нужно было ждать багаж. И снова в маленьком пространстве зала. И снова напоминание – это всего один рейс на один аэропорт. Лента, по которой выезжают чемоданы, настолько короткая, что десяток предметов – и она уже переполнена.
Добить решили тем, чего нет, пожалуй, ни в одном аэропорту, ни в одном другом городе мира. Выходишь с чемоданом, а тебе: «Ставьте на ленту!» То есть просвечивают багаж, выносимый с самолета. Где вы такое еще встретите?! Только в Костанае. Вполне резонен вопрос: когда достойный уровень обслуживания мы увидим и в нашем аэропорту? Ведь обещали, что ремонт поможет. Увы, складывается ощущение, что наш резонный вопрос риторический...
