1 сентября в Костанайской области запустят пилотный проект. Нам всем нужно будет оставлять отпечатки пальцев прямо в ЦОНах.
Подзабыли
Все как-то отвлеклись, а ведь в 2021 году в стране собирались ввести обязательную дактилоскопическую и геномную регистрацию. Был даже принят соответствующий закон.«Граждане столкнутся с процедурой при получении новых, уже биометрических документов: удостоверения личности, в котором уже будет установлен чип, и загранпаспорта нового образца, также со встроенным чипом, – объясняли тогда в МВД. – По закону детей в возрасте от 12 до 16 лет могут подвергнуть дактилоскопии только с их согласия и в присутствии родителей или опекуна, а с 16 лет сдача отпечатков будет для казахстанцев обязательной. Отказ граждан от прохождения обязательной дактилоскопической регистрации влечет штраф в размере 2 МРП – 5834 тенге в 2021 году. Сбор ДНК-данных будет проводиться только у осужденных, неустановленных лиц и родных без вести пропавших с их согласия».
Но в июне прошлого года Президент Касым-Жомарт Токаев подписал закон, в котором перенес обязательную сдачу отпечатков пальцев на 2023 год. Как часто бывает, мы про эту норму забыли.
Готовятся
Но не забыли сотрудники ЦОНов и миграционной полиции. На последнем заседании межведомственной рабочей группы по оказанию госуслуг, которая действует при областном департаменте по делам госслужбы, поделились последними новостями по этому поводу.Отчет перед членами рабочей группы держал начальник управления миграционной полиции ДП Костанайской области Кайрат Дутпаев. Он рассказал и показал систему, по которой работают его подчиненные. 99% услуг миграционщиков автоматизированы. Значит, прямого контакта между сотрудниками полиции и населением нет. Проблемных вопросов пока нет. Но они могут быть в будущем.
– Один из самых актуальных для нас – реализация Закона «О дактилоскопической и геномной регистрации». Как вы знаете, с 2023 года будет внедрена обязательная процедура дактилоскопии. 1 сентября в Костанайской области запустят пилотный проект. Мы прогнозируем увеличение нагрузки и время приема жителей при документировании, – сказал Дутпаев.
Сейчас нужно продумать все до мелочей, чтобы избежать лавины жалоб в сентябре. Если обычно при получении паспорта или удостоверения получатели услуг тратят минут двадцать, то с отпечатками пальцев все может затянуться.
– В принципе, это не проблемный вопрос. Скорее большой объем работы, который мы должны выполнить совместно. Мы готовимся. Попросили в ЦОНах провести ревизию рабочих мест и предоставить дополнительную площадь для установки дактокомплексов, – сообщил Дутпаев.
Самообслуживание
Руководитель областного филиала НАО «Правительство для граждан» Канат Толепулы пояснил, что сейчас документирование ведут во всех отделах по обслуживанию населения городов и районов. В Костанае – в отделах №1 и №2.– Сейчас процедура выглядит так: помимо обращения к сотрудникам миграции клиент также должен посетить кассу, сделать фото у другого работника. Весь процесс занимает 15-20 минут. Иногда, в силу каких-то обстоятельств, может быть немного дольше. Конечно, многих это не устраивает. В ЦОНах Нур-Султана установят 15 терминалов для документирования. Клиент сможет самостоятельно заполнить все данные, что сократит процесс оформления до 10 минут. Терминал проводит биометрическую идентификацию, делает нужное фото, принимает оплату через QR-код. Когда документ будет готов, его нужно будет забрать в ЦОНе. При успешном внедрении в столице проект запустят во всех регионах, – отметил Толепулы.
То есть клиенты смогут самостоятельно прийти, сфотографироваться, выбрать наилучший вариант фотографии и отправить заявку сотрудникам миграции.