Костанайские новости"Костанайские новости"Казахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93
Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
USD
EUR
RUR
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
В Мире
Общество
Экономика
Политика
Коммуналка
Медицина
Образование
Интервью
Репортаж
Потребительский рынок
Право словоКостанайские новостиКостанайские новостиКазахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93Право слово

Право слово

Костанайское общество защиты прав потребителей «Фемида плюс» переехало. Теперь оно находится в одном здании с тезкой-госконторой. Станет ли от этого потребителю проще защитить свои права?

Выход есть

Новый адрес «Фемиды плюс» – Аль-Фараби, 113. Здесь находится Департамент по защите прав потребителей, который создан на базе санитарно-эпидемиологической службы. «Фемиду плюс» по-прежнему возглавляет Куралай Ахмединова. Но учитывая, что основная ее работа – преподавать в вузе, то лучше потребителям звонить (54-00-40) перед визитом в общество. Это, чтобы наверняка застать там специалистов, штат которых будет новым и пока формируется.

Куралай Ахмединова: «Фемиде плюс» трудно развиваться: 
штат маленький, все трудимся по совместительству...»

Общество «Фемида плюс» создано около 10 лет назад. Среди населения оно очень популярно. Потому что здесь дешевле всего обходится отстоять свои потребительские права. Но у этой замечательной особенности есть обратная сторона – общественное объединение не в силах толком развиваться. Поэтому его возглавляли уже несколько человек. Куралай Ахмединова не сдается дольше всех.

– Есть ли выход из положения? Да. В этом может помочь государство, – считает Куралай Кенесовна. – Почему бы не заказать проект в области защиты прав потребителей. Мы будем претендовать на его реализацию. До сих пор подобных проектов не было даже со стороны негосударственного сектора. Поэтому не можем позволить себе развиваться: штат маленький, все трудимся по совместительству. Частая смена коллектива. Студенты, которые получали здесь практику, становятся востребоваными, уходят, и их можно понять.

В последнее время у общества «Фемида плюс» было несколько особенно громких дел. Выигрывали суды у крупных магазинов. Помогали отстаивать интересы покупателя, у которого возникли претензии к авиакомпании.

– Делаем ставку на медиацию – досудебное урегулирование спора, – говорит Куралай Ахмединова. – В большинстве случаев получается. Ведь конфликт порой возникает по той причине, что стороны просто не знают прав, не могут интеллигентно друг с другом разговаривать.

Консультация и только

Получается у «Фемиды плюс» сотрудничать и с государственной службой по защите прав потребителей. Напомним, что она была создана на базе госсанэпиднадзора около двух лет назад. Но пока полномочий у нее больше не стало.

– По идее потребитель теперь может обращаться к нам с любыми вопросами. Однако пока мы имеем право оказывать только консультативную помощь, – поясняет Болат Байкенов, руководитель отдела департамента. – Не имеем права выступать от имени граждан в досудебном порядке урегулирования спора, в суде – только в роли третьей стороны. Между тем число обращений к нам растет. Не перестаем удивляться тому, каких только случаев не бывает. Например, женщина купила лакированные туфли более чем за 80 тысяч тенге. Вскоре лак потрескался. Как скоро наши возможности расширятся, ответить не могу. Для этого должен претерпеть изменения Закон «О защите прав потребителей».

Закон в очереди

– Новый закон уже разработан. Внесен в Парламент, – ответила депутат Мажилиса, глава Лиги по защите прав потребителей Светлана Романовская. – Но пока к работе над ним не приступали. Поэтому не знаю содержание. Не могу ответить и на вопрос, когда начнем работу, успеем ли закончить в этом году. Потому что в данный момент трудимся над законодательством, которое позволит реализовать План нации «100 шагов».

Романовская не считает, что есть необходимость наделять госорган по защите прав потребителей правом выступать в роли адвоката. Мол, достаточно общественных объединений.

– А вот то, что им нужна поддержка, это да, – согласна депутат. – Не мешает предусмотреть и ответственность продавцов, поставщиков товаров и услуг не только за обман потребителя, но и за другие нарушения его прав. Раньше был штраф в размере иска. Ну и, конечно, нужно вводить потребительское образование в школах, вузах. Это очень действенная мера.

Инна Штыкельмайер inna_111@mail.ru  39-27-60
Фото  Сергея МИРОНОВА 
Просмотров: 3399
Комментариев: 0
Нравится: +0
КОММЕНТАРИИ
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
КОММЕНТАРИИ
Комментариев нет, станьте первым!
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Отправить
Последние новости
Нравится читателям
ЖУРНАЛИСТЫ ПИШУТ
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
* Продам лошадей на убой. Тел. 8-776-749-09-49. 
* Продам телят, поросят, лошадей. Тел.: 8-777-639-43-78, 8-777-998-42-11. 
* сено рулонное по 300 кг, 5000 тг, Аулиекольский р-н. Тел.: 8-777-302-41-41, 8-702-257-40-25. 
* газбаллон 27 л, 1500 тг, 5 л, 2000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* купоны: "Ищу работу", "Предлагаю работу", "Твоё авто". Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* массажер инфракрасный "Viconti", нов., с насадками, 12500 тг, ингалятор, сов. пр-ва, 5500 тг, кабель силовой 4-жильный, 50 м, 15000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-64. 
* ноутбук "Toshiba", рабочий, жесткий диск нов., в комплекте мышь, сумка, 25000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* ружье ТОЗ-34, 12 калибр, вертик., обращаться с разрешительными документами. Тел. 8-707-379-58-93. 
* отпариватель многофункц. "Zepter" с утюгом, отл. сост., 25000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* планшеты: "NextTab" 4G, 9500 тг, "Samsung" 4G, 12500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* принтер лазерный LBP-810, тел/факс "Panasonic", копировальный аппарат "Canon-FC-226/206", хор. сост., недорого. Тел.: 8-747-381-04-05, 8-747-381-04-02. 
* сейф 2-секц., весы 500 кг, витрины из ламината, недорого, срочно. Тел. 8-775-210-00-18. 
* алоэ 3-летний, каланхоэ, и др комн. цветы, недорого. Тел.: 8-777-406-88-44, 8-775-519-24-74. 
* банки 2 л, 3 л. Тел.: 28-94-24, 8-705-143-73-09. 
* банки 3 л, 2 шт., 2 л, 15 шт., 1 л, 0,7 л, 17 шт., с крышками и без. Тел.: 53-19-78, 8-701-460-29-77. 
* библиотеку домашнюю, недорого. Тел.: 8 (714-55) 2-07-91, 8-747-783-19-30. 
* велосипед для детей 6-10 лет, хор. сост., 15000 тг. Тел.: 26-72-98, 8-777-706-85-21. 
* верстак слесарный, толщина 10 мм с тисами большими, 30 тыс. тг. Тел.: 8-775-365-56-97, 8-778-241-68-83. 
* динамометры, 50 т, 5 т, весовой индикатор Ci-5010А (Корея), на ж/д весы, шкала на механические ж/д-, автовесы, до 150 т.
* домбру, рюкзак, антенну, колонку, ключи гаечные, банки с крышками, соковыжималку, антиквариат. Тел.: 28-11-63, 8-777-741-57-81. 
* домик для кошек, клетку для птиц, кресла, 2 шт., стол кухон., журн., письмен., казах. национальный, банки, 2 л, 3 л, качалку "Лошадка", б/у, недорого. Тел. 50-27-49. 
* ёмкость большую, недорого. Тел. 8-747-185-30-38. 
* киоск, 2х3, с местом, можно без, или сдам в аренду, цена договор. Тел.: 53-58-56, 8-747-488-54-51. 
* купоны: "Авто", "Ищу работу", в большом количестве по 2 тг, или меняю на "ТШ", "КН", "Курьер", цена договор. Тел.: 8-777-406-88-44, 8-775-519-24-74. 
* мангал, 60х35х35, толщина 4 мм, 6500 тг, перфоратор, 10000 тг, все б/у. Тел.: 8-775-365-56-97, 8-778-241-68-83. 
* мат турманиевый NM 2550 "Будь здоров" от Нуга Бест, 190х80. Тел. 55-53-47. 
* наждак, дрель, болгарку, шуруповерт, сварку, котел эл., насос рычажный, эл. двигатель, маш. швейную, чехлы для а/м Фольксваген. Тел.: 55-02-66, 8-777-302-59-36. 
* сварочный аппарат, аппарат для заводки а/м в зимнее время, сейф металлич., недорого. Тел.: 28-96-69, 8-705-194-03-52. 
* семена укропа (урожай 2018 г.), недорого. Тел.: 8-777-406-88-44, 8-775-519-24-74. 
* тел/факс "Panasonic", телефоны "Panasonic" (трубка), кнопочные; коньки роликовые, р. 38, муз. центр "Panasonic", компьютер в сборе + колонки. Тел.: 8-705-570-00-29, 8-702-797-72-19. 
* тренажер многофункциональный. Тел.: 21-26-67. 
* цветок диффенбахия большой и др. комн. цветы. Тел.: 55-76-43, 8-777-027-42-61. 
* шампуры для шашлыка (нержав.), 18 шт., 5000 тг, зеркало круглое. Тел.: 37-12-64, 8-777-616-42-77. 
* ящики фанерные для перевозки пчелопакетов, 6-рамочные, 8 шт. по 500 тг, торг. Тел.: 37-12-64, 8-777-616-42-77. 
Остальные объявления
ПроектыБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
x
x
Регистрация


После регистрации Вы сможете комментировать материалы от своего имени, а также получить настройки недоступные неавторизованным пользователям.

Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Авторизация


Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Добавить свою новость