Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
Сегодня: 24Февраль2017
Время: 00:00:00
USD x
EUR x
RUR x
x
Показать меню
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
В Мире
Общество
Экономика
Политика
Коммуналка
Медицина
Образование
Интервью
Репортаж
Потребительский рынок
Из ряда вон

О том, до чего может опуститься наша сфера обслуживания и чего не стоит забывать туристам, которые выезжают за рубеж. В Костанае инвалида-коля­сночника отказался обслуживать работник службы такси. И это не единичный случай.

27-летний Азамат ДЖУМАГУЛОВ в тот день сдавал экзамены. Поступал в высшее учебное заведение. Естественно, волновался. Поэтому и забыл вызвать специализированное такси.

– Обратился в обычную фирму, которая широко рекламирует свои услуги – такси «CITY». Предупредил диспетчера, что я на инвалидной коляске, – рассказывает Азамат. – Приехала машина. Когда я к ней приблизился на коляске, водитель предупредил, чтобы не поцарапал авто. Разное в жизни слышал, но такого мне еще не говорили. Дальше – больше. Водитель вышел из автомобиля, стал загружать в него коляску. И у него это не получилось. В итоге с недовольным видом ответил, что не будет меня обслуживать.

– Просто развернулся и уехал?

– Да. Посоветовал вызвать другую машину.

– То есть сам он этого не сделал?

– Нет. И, к сожалению, это не первый случай в моей жизни. Обидно.

Эту историю Азамат Джумагулов рассказал и в одной из соцсетей. Выложил фото автомобиля такси, хорошо виден его номер. Реакция последовала бурная. Некоторые пользователи соцсети даже предложили байкотировать эту компанию такси. А вот от самого водителя и его руководства реакции почему-то не последовало. По крайней мере, ни лично к Азамату не обратились, ни в публичном обсуждении темы не участвовали. «Друг этого таксиста, как я понял, написал мне. Просил простить товарища», – говорит Азамат.

Мы связались с руководством такси «CITY».

– Мы в курсе. Узнали из Интернета. И разобрались в ситуации, – ответил Арман Достияров, администратор такси «CITY» по Костанаю. – Все разговоры с клиентами записываются. Поэтому мы легко выяснили – парень действительно предупредил диспетчера, что он на коляске. То есть водитель был в курсе. И если взял заказ, значит, должен был его выполнить. Если уж выяснилось, что в авто не входит коляска, то должен был выйти на диспетчера. Пришла бы другая машина. Он этого не сделал. Мы его наказали – уволили. Это первый такой случай в нашей практике.

– Клиент не знал этих подробностей. Перед ним до сих пор никто не извинился.

– …

Посмотрим, последует ли реакция.

Инна Штыкельмайер inna_111@mail.ru  39-27-60
Фото  Сергея МИРОНОВА 
Просмотров: 1179
Комментариев: 0
Нравится: +3
КОММЕНТАРИИ
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
КОММЕНТАРИИ
Комментариев нет, станьте первым!
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Отправить
Последние события
Народные новости
ЖУРНАЛИСТЫ ПИШУТ
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Афиша на неделю
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ

* 2-комн.кв., 1 эт., комн. смежные, на 1-комн. кв. + малосемейка или на две малосемейки, варианты. тел.: 8-707-269-61-73, 8-747-432-48-33. 
* дом, р-н Наримановского рынка, 43 кв.м, вода, газ, септик, 3 сот., документы на стр-во гаража и лет. кухни, на 2-, 3-комн.кв., в любом районе города, 1 эт. не предлагать. Тел.: 50-48-05, 8-747-805-06-33, 8-705-746-32-40. 
* дом, ул. Дулатова, 62 кв.м, газ. отопл., водопров., септик, 4,2 сот., баня, гараж, 2 сарая, на 2-комн.кв., не выше 2 этажа в любом р-не города. Тел. 54-45-60. 
* земельный участок, напротив НИШ, 8 сот., + доплата на 2-комн.кв. Тел. 8-701-540-75-04. 
* 2-комн.кв., центр, 43 кв.м, на 1-комн.кв. в г. Алматы. Тел.: 22-08-40, 8-777-627-10-97. 
* 2-комн.кв., 44,1 кв.м, 2 эт., рядом школа, детсад, на 3-комн.кв., не выше 3 этажа. Тел. 56-17-52. 
* 2-комн.кв., г. Житикара, 44,5 кв.м, лоджия застекл., 6 м, на 2-комн.кв. в г. Костанае. Тел. 8-775-789-82-96. 
* 3-комн.кв., мкрн. "Г", 60,2 кв.м, на 1-, или 2-комн.кв. + доплата. Тел.: 28-93-83, 8-777-054-55-73. 
* 4-комн.кв., КСК, 80 кв.м, ул. план., 3/5, середина, евроремонт, 2 лоджии по 6 м, счетч., на дом благоустр. в г. Костанае. Тел.: 55-27-03, 8-707-230-58-12. 

Остальные объявления
ПроектыАфишаБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
x
x
Регистрация


После регистрации Вы сможете комментировать материалы от своего имени, а также получить настройки недоступные неавторизованным пользователям.

Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Авторизация


Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Добавить свою новость