Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
Сегодня: 23Июль2017
Время: 00:00:00
USD x
EUR x
RUR x
x
Показать меню
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
В Мире
Общество
Экономика
Политика
Коммуналка
Медицина
Образование
Интервью
Репортаж
Потребительский рынок
Ключ к решению вопроса

Хозяева некоторых костанайских магазинов и заведений заставляют посетителей сдавать вещи в камеры хранения. Но пре­дупреждают, что не несут за них ответственности. Законно ли то и другое?

В «ТутоКруто» уже меняют замки на электронные.

Работа над ошибками

– Привели ребенка на пару часов в развлекательный центр «ТутоКруто». Одежду поместили в шкафчик, – рассказывает Екатерина Михно. – Стал вопрос: куда деть ключ? Отдать ребенку – не вариант, потому что велик риск того, что потеряет. Поэтому забрали с собой и уехали. Возвращаемся и видим, что дочь ест шоколадку. Спрашиваем: «Откуда деньги?» Отвечает: «Взяла из своей куртки. Ключ подружки подошел к моему шкафчику». Как так? И это при том, что администрация предупреждает, что не несет ответственности за сохранность вещей.

– Да, была у нас такая проблема, что ключ от одного шкафчика мог подойти к другому, – не стал в беседе с нами отрицать менеджер развлекательного центра «ТутоКруто» Александр Решетов. – Увы, подвели изготовители шкафчиков. Но мы эту проблему устраняем. Меняем замки на электронные. Все они уникальные. Причем не нужно думать по поводу того, куда деть ключ. На руку надеваются силиконовые браслеты. Мы уже заменили замки в 70% шкафчиков, которых у нас 150. В случае если у посетителей есть жалобы, они могут обратиться к администратору, который всегда на месте. Есть также книга жалоб и предложений. Плюс ящик для «Тутопочты».

– Вы действительно предупреждаете посетителей, что не несете ответственности за сохранность вещей?

– Есть такое предупреждение.

– Уверены, что законно?

– Еще раз посмотрим законодательство.

Обязан сохранить

Между тем мы законодательство уже исследовали.

– По договору, хранитель обязан возвратить вещь в сохранности (статья 768 ГК РК), – комментирует юрист «КН» Светлана Абдрашитова. – Сдача вещей в камеры хранения, гардеробы с выдачей номеров, жетонов и других легитимационных знаков – это договор (статья 772 ГК РК). И хранитель не отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещи, принятой на хранение, только если докажет, что это случилось не по его вине (статья 778 ГК РК). А вот что именно исчезло из гардероба, камеры хранения, придется доказывать пострадавшему. Если, конечно, хранитель документально не засвидетельствовал, что принимает.

В Костанае было судебное разбирательство, поводом для которого стало исчезновение вещей – сумки со спортивным костюмом и кроссовками – из шкафчика супермаркета. Молодой человек хотел было решить проблему миром – обратился к руководству магазина. Но те отмахнулись. Тогда парень написал заявление в полицию, которая истребовала у супермаркета записи с камер видеонаблюдения.

На них было отчетливо видно, что вещи из шкафчика украла девушка – открыла своим ключом. Покупатель подал в суд на супермаркет. В итоге руководство магазина перед ним и извинилось, и ответило, что готово выплатить деньги за заявленные утраченные вещи.

На входе и выходе

– Что касается требований магазинов, заведений сдавать вещи в камеру хранения, то посетитель имеет полное право этого не делать, – говорит Светлана Абдрашитова. – И перекрывать ему на этом основании вход на территорию незаконно.

– А если при выходе покупателю преградят путь, мол, вы подозреваетесь в краже, покажите содержимое сумки, карманов.

– Никто, кроме работников правоохранительных органов, причем в присутствии понятых, не имеет права проводить досмотр личных вещей.

– Предположим, полиция вызвана. До ее приезда администрация точки имеет право создать условия, которые удерживают клиента на территории?

– На свой страх и риск. Ведь если полиция выяснит, что кражи не было, и магазин не представит весомых доказательств на предмет того, почему удерживал клиента (а слова – это не весомые доказательства), у него есть основания обращаться в суд.

Инна Штыкельмайер inna_111@mail.ru  39-27-60
Фото  Сергея МИРОНОВА 
Просмотров: 2590
Комментариев: 0
Нравится: +4
КОММЕНТАРИИ
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
КОММЕНТАРИИ
Комментариев нет, станьте первым!
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Отправить
Последние события
Народные новости
ЖУРНАЛИСТЫ ПИШУТ
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Афиша на неделю
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ

* магазин "АвтоДос". Автозапчасти: ВАЗ; Москвич - 412, 2140, 2141, 2717; Ода-версия, большой выбор, в наличии и на заказ. г. Костанай, ул. Толстого, 30 (перекресток ул. Каирбекова), напротив маг. "Аквалидер". Тел.: (7142) 53-36-80. 
* магазин "Авто Lider". Всегда в наличии автозапчасти на а/м Audi, Volkswagen, ул. Дощанова, 133Б (напротив АЗС "Гелиос"). Тел.: 50-70-22, 8-705-902-09-89. 
* бороны "Зиг-Заг", трактор ДТ-75, прицеп ПТС-40, комбайн "Енисей-1200". Тел.: (714-52) 26-1-88, 8-775-723-22-67. 
* з/ч на а/м: "Opel Vectra А", "Opel Ascona", "Volkswagen Passat В3", "Mercedes-190E", "BMW-525", "Ford-Sierra", ВАЗ, круглосуточно, цены доступные. Тел. 8-747-325-48-00. 
* з/ч ИЖ-2715: стекло лобовое, редуктор заднего моста, двери на будку, пружины, коленвал. Тел.: 25-50-46, 8-777-447-37-26. 
* Mercedes-Benz 190, 1993 г., цвет черный, фартуки серые, техосмотр пройден. Тел. 8-747-229-47-81. 
* Mercedes С-190, 1991 г., цвет бордо, объем двиг. 2 л, техосмотр пройден, хор. сост., 250000 тг, можно на разбор, или меняю. Тел. 8-778-595-96-80. 
* Mercedes-Benz Е200, 1992 г., салон 124, двигатель 102, 5-ступка, механика, люк, тит. литые диски. Тел.: 56-47-28, 8-777-645-17-40. 
* Mitsubishi Sigma, 1993 г., цвет красный, 650000 тг. Тел.: 56-53-21, 8-777-637-08-10. 
* прицеп для перевозки сельскохозяйственных животных, грузоподъемность до 2 т, пр-ва Минск. Тел. 8-777-921-60-23. 
* прицеп ПТС-4, с документами, на ходу, 300000 тг, торг. Тел.: 8-777-792-27-59, 8-747-764-71-85. 
* Volkswagen Passat Б-7, 2013 г., пробег 31000 км, отл. сост., 7000000 тг. Тел. 8-701-203-77-45. 
* фронтальный погрузчик ZL-50 (Китай), отл. сост., 6000000 тг, торг. Тел. 8-777-969-02-65. 
* трактор МТЗ-80 с установкой стогомет, в рабочем состоянии. Тел. 8-702-829-85-01. 
* Skoda Rapid, 2014 г., 2600000 тг. Тел. 8-702-478-28-38. 
* ВАЗ-21074, 2006 г., белый, газ, инжектор, комплект колес, 450000 тг. Тел. 8-707-725-09-85. 
* ВАЗ-21310 "Нива", 2011 г., 5-двер., цвет "Снежная королева", пробег 41000 км; ВАЗ-2121, 1981 г., цвет синий. Тел.: 25-86-91, 8-777-259-84-65. 
* з/ч ГАЗель, Волга: мосты, блок, коробки, двигатель, рессоры, карданы, двери, крылья, капоты. Тел.: 50-47-55, 8-777-792-29-99. 
* з/ч КамАЗ: редуктор 49 зубьев после кап. ремонта, стойка с коромыслами. Тел. 8-705-576-74-69. 
* з/ч К-700: редуктор ВОМ; МАЗ, Урал: диск фередо, корзина сцепления; ЗИЛ-131: редуктор передний. Тел.: 55-02-66, 8-777-302-59-36. 
* з/ч Mercedes: комплект оригинальных колпаков R15, б/у. Тел. 8-777-304-47-77. 
* з/ч УАЗ: лебедку нов., в упаковке; Москвич АЗЛК: двери, 4 шт., 1 компл., диск сцепл.; ВАЗ-01, ВАЗ-06: подшипники. Тел.: 25-86-91, 8-777-259-84-65. 
* з/ч УАЗ: мосты, коробки, блок, раздатки, головки, двигатель, рессоры, карданы, фаркоп, рамы. Тел.: 50-47-55, 8-777-792-29-99. 
* з/ч на мотоцикл "Урал. Тел. 26-36-48. 
* книги по ремонту и обслуживанию а/м легковых, грузовых. Тел. 8-777-30-44-777. 
* Nissan Homy, 2008 г., V 1,4 л, механика, цвет серебр., 2150000 тг, торг, варианты. Тел.: (714-31) 5-79-05, 8-771-482-33-02. 
* прицеп для легкового а/м, 80000 тг, прицепное уст-ро на ВАЗ-2107, 5000 тг. Тел.: 56-54-16, 8-705-204-89-08. 
* скутер, 50 куб., б/у, недорого. Тел.: (714-31) 5-79-05, 8-771-482-33-02. 
* Ford Scorpio Sierra-Fiesta, бензин, дизель. Тел.: (714-31) 5-79-05, 8-771-482-33-02. (Рудный). 

Остальные объявления
ПроектыАфишаБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
x
x
Регистрация


После регистрации Вы сможете комментировать материалы от своего имени, а также получить настройки недоступные неавторизованным пользователям.

Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Авторизация


Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Добавить свою новость