Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
Сегодня: 23Июнь2018
Время: 00:00:00
USD x
EUR x
RUR x
x
Показать меню
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
В Мире
Общество
Экономика
Политика
Коммуналка
Медицина
Образование
Интервью
Репортаж
Потребительский рынок
Конец света для бытовой техники

В нескольких костанайских семьях в один миг полетела масса бытовой техники и электроники. Кто виноват и что делать?

Только один камин, который сгорел по вине
ТОО «Тазалык-2012», стоит около ста тысяч тенге.

Бах!

Это случилось в районе областного центра, которые многие по старой памяти называют поселком Геофизик.

– Был будний день. За нашим трехэтажным домом – по адресу Геологическая 14А – уже несколько часов трудились работники предприятия «Тазалык-2012». Спиливали сухие деревья, – рассказывает Татьяна Вернуш. – В тот момент, когда в квартире погас свет, я смотрела телевизор. Так как шел интересный сериал, тут же позвонила в горэлектросеть. На том конце провода ответили, что не в курсе наших проблем. Выслали бригаду. Пока ехали, вышла на улицу и узнала: свет погас из-за того, что упало дерево. По крайней мере так мне ответили тазалыковцы. Сказали, что сейчас все починят. И, как мне показалось, занервничали, когда услышали, что я вызвала энергетиков.

Тем временем на улицу выбегали другие жильцы. У некоторых была чуть ли не истерика. Ведь в квартирах не просто погас свет. А задымила, затрещала бытовая техника. Когда электричество дали, в семи семьях перестали работать около двух десятков электроприборов. Почти у всех накрылись телефоны, зарядки для мобильников, которые торчали в розетках.

– Но это мелочь по сравнению с тем, что еще вышло из строя, – говорит Елена Осадчая. – Лишились и автоматической стиральной машины, и электрокамина, стоимостью почти сто тысяч тенге.

– Нас не было дома в момент, когда с электричеством случились проблемы, – рассказывает Наталья Паршина. – Вернулись с работы – не работает компьютер стиральная машина, DVD, модем, телефон. А если бы пожар случился...

– У меня водонагреватель.

– И у нас тоже.

– Микроволновка отказала. Так искрила, так искрила…

– Мы ведь совсем недавно купили этот телевизор, 120 тысяч тенге за него заплатили.

Это про то, что еще вышло из строя в квартирах дома по адресу Геологическая 14А. И жители решили отстоять свои потребительские права.

Было дело

На днях пришел ответ из горэлектросети. Теперь ясно, кто виноват. Правильно сделала Татьяна Вернуш, что вызвала в тот день энергетиков. Иначе бы в деле, скорее всего, можно было ставить точку.

«Причиной нарушения нормального режима электроснабжения жилого дома явилось повреждение линейного/«нулевого» кабеля в пролете опор №4-5, произошедшее из-за неправильных действий работников ТОО «Тазалык-2012» при проведении погрузочных (разгрузочных) работ вблизи ЛЭП», – значится в ответе горэлектросети. Более того, ТОО «Тазалык-2012», оказывается, проводило работы без согласования с энергетиками. Но этого заключения коммунальщику мало, чтобы выплатить пострадавшим компенсации.

– Нам нужно решение суда, – ответил Сергей Брызгалов, заместитель руководителя ТОО «Тазалык-2012».

– Расчет на то, что жители махнут рукой?

– Нет. Просто мы – госпредприятие. Без суда не имеем права действовать.

– Но ведь действуете неправильно, когда другие работы выполняете.

– Пошли на это, чтобы сократить время. Вышкой задели кабель.

Как удалось выяснить, несколько лет назад ТОО «Тазалык-2012» натворило похожих дел неподалеку от улицы Геологическая. Да, большая часть пострадавших тогда махнула рукой. Но кое-кто все-таки дошел до суда, выиграл, компенсировал траты. Шутка ли – в результате перепада напряжения полетел даже газовый котел.

Есть смысл

– Для суда пострадавшим в результате перепада напряжения нужно еще одно заключение – от специалистов в части бытовой техники, электроники, – советует Светлана Абдрашитова, юрист «КН». – Стало ли причиной поломки нарушение нормального режима электроснабжения, возможен ли ремонт, сколько стоит запасная часть, работа по ее установке.

– Потребители нередко обращаются за диагностикой потому, что считают – техника вышла из строя из-за перепада напряжения, – говорит Елена Белан, менеджер одного из крупных сервисных центров Костаная ТОО «Норд-Трейдинг». – И часто оказываются правы. Мы фиксируем «несоответствие стандарта ГОСТов питающей сети». Выдаем соответствующие акты. Кроме того, делаем запрос производителю на предмет наличия и стоимости запасных частей. Но прежде чем везти к нам технику, электронику, нужно позвонить. Потому что работаем не со всеми марками, видами. А если выполняем работы, то это занимает три дня, цена – 1250 тенге. О доставке и вывозе техники потребитель должен позаботиться сам.

К сожалению, большую часть техники жители дома по Геологической 14А уже починили с помощью знакомых, мастеров, вызванных по объявлению. Одни сделали это по незнанию закона. Другие, чтобы сократить время ремонта, мол, попробуй жить без телефона. Но остались еще несколько крупных предметов, к которым пострадавшие не прикасались. В том числе машина-автомат, дорогой электрокамин.

– В машинах несоответствие стандартов ГОСТов питающей сети часто сопряжено с выходом из строя модуля управления. Его цена от 17 тысяч и выше, – говорит менеджер «Норд-Трейдинга».

Выходит, у потребителей есть смысл бороться за свои права.

Инна Штыкельмайер inna_111@mail.ru  39-27-60
Фото  автора 
Просмотров: 4181
Комментариев: 0
Нравится: +2
КОММЕНТАРИИ
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
КОММЕНТАРИИ
Комментариев нет, станьте первым!
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Отправить
Последние события
Народные новости
ЖУРНАЛИСТЫ ПИШУТ
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ

* оптовые цены в розницу на тюль, шторы и постельное белье, от 500 тг. Тел. 8-708-475-41-11. 
* газплиты: "Gefest", 14500 тг, "Дружковка", "Идель", "Минск", по 9500 тг, "Брест", 60х60, 12500 тг, "Советская", 7500 тг; 2-конф. с духовкой, 5500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* газплиту 4-конф. "Делюкс", 18500 тг, "Норд", 16500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* газплиту 3-конф. (под газбаллон), газовые баллоны, 3 шт. Тел.: 8-707-392-58-84, 8-747-843-00-86. 
* диван, 2 кресла, подушки, 2 телевизора. Тел. 50-93-27. 
* казан 100 л, 100 тыс. тг, варианты обмена; палас, 2х5, отл. сост., 9500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* маш. стиральные автомат, 5 кг: "LG", 28500 тг, "Indesit", 22000 тг, "Kaiser", 12500 тг, "Белка-10м", квадратная, 9500 тг, "Малютка", 6500 тг; полуавтоматы: "Сибирь", 12500 тг, "DAEWOO", 17500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* маш. швейную "Подольск", электрич., нов., 18000 тг, палас, 2х5, 9500 тг, биде, б/у, отл. сост., 9500 тг, мойки с кранами, 5000 тг, электрич. дрель, 6000 тг, фляги, 40 л, 4000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* пылесос, миксер, термопот, 4,8 л, по 3000 тг; сковородки, тарелки, графины, рюмки хруст., чайники завар., вазы, кружки для пива, конфетницы, салатники, дорожку (1,5х1). Тел. 50-27-49. 
* пылесосы: "Samsung", 12500 тг, "Zanussi", 9500 тг; "Thomas", моющий, "LG", на з/ч; обогрев. масляный, 7500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* спальный гарнитур, б/у, мягкий уголок, шкаф плательный. Тел.: 54-40-62, 8-777-363-55-67, 8-775-108-07-45. 
* стол кухонный, тумбу под ТВ, кресла, 2 шт., трельяж, этажерку, все по 3000 тг; стулья, 3 шт., по 500 тг, пледы. Тел. 50-27-49. 
* телевизоры: "Samsung", d.72, 11500 тг, "LG", d.54, 7500 тг, "Samsung", d.107, ж/к, на з/ч, 15000 тг; телефон "Sony", 15000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* холодильники: "Indesit", 2-камер., нов., 65000 тг, "Атлант", 2-камер., б/у, 45000 тг, "Бирюса", 14500 тг, морозильная камера "Бирюса", 35000 тг, ларь-морозильник "Кристалл", б/у 1 год, 25000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* газплиту 3-конф. с газбаллоном, маш. стиральную, полуавтом., холодильник 2-камер., хор. сост. Тел.: 8 (714-55) 2-25-17, 8-777-373-51-08. 
* диван, люстру, столик журнальный, стол кухоный, ковер, плед. Тел. 8-707-664-84-98. 
* диван, 2 кресла, отл. сост., можно по отдельности, в связи с переездом. Тел.: 28-11-63, 8-777-741-57-81. 
* диван, 2 кресла, столы обеден., журнальн., стулья мягкие, шифоньер, недорого. Тел.: 28-24-39, 8-705-544-58-30. 
* ковер, полушерст., 5х3, б/у, отл. сост., недорого. Тел.: 53-68-43, 8-705-130-90-32. 
* ковры, 2,5х3, натур. и искусств., отл. сост., цена договр. Тел. 55-41-09, 8-705-456-01-54. 
* кровать детскую, манеж, машинки дет., велосипед "Урал". Тел. 8-705-226-46-68. 
* кровати (120х200, 150х200), по 10000 тг. Тел.: 8 (714-55) 2-61-00, 8-775-525-20-35. 
* кровать железную, 2 шт., по 2000 тг. Тел. 8-705-559-30-42. 
* мантоварку большую, керогаз. Тел. 8-777-412-60-56. 
* мантоварку советского пр-ва. Тел. 8-777-538-90-35. 
* маш. стиральную "Белка-10М", отл. сост., 12000 тг. Тел. 8-777-315-85-56. 
* маш. стиральную "Ока", телевизор "Samsung". Тел.: 55-67-15, 8-705-989-13-61. 
* мягкий уголок, 40000 тг, п. Затобольск. Тел. 8-747-121-10-79. 
* пылесосы, посуду, чайники завар., казаны чугунные с крышками, 6 л, советского пр-ва, 4 шт. по 3500 тг. Тел.: 26-33-76, 8-705-169-98-67. 
* сковородки, скороварки, массажер для ног, недорого. Тел.: 26-33-76, 8-705-169-98-67. 
* спальный гарнитур (Украина), нов., 120 тыс. тг, торг; обогреватель, нов. Тел. 25-50-92. 
* стенку, 5 м, шкаф плательный, 2 шкафа для посуды; журнальный столик, 7000 тг, все б/у. Тел.: 8 (714-55) 2-25-17, 8-777-373-51-08. 
* стол круглый, ковры, посуду. Тел. 50-18-02. 
* стол письмен., шкаф книжный, маш. швейные "Подольск" (ножная и ручная), цены договор. тел.: 56-83-40, 8-705-142-43-33. 
* телевизор "LG", d. 54, 5000 тг, торг. Тел.: 8-777-412-77-68, 8-775-210-21-68, 8-747-196-88-21. 
* телевизоры: "Samsung" (Корея); "Юность-406Д". Тел. 26-21-57. 
* утюги (Россия), б/у, по 2000 тг. Тел.: 56-14-11, 8-777-524-42-63. 
* холодильник "Бирюса", 15000 тг, счетч. эл., 500 тг, утюг, 500 тг, ресивер для спутник. антенны, 3000 тг. Тел.: 39-35-39,  8-777-336-65-58, 8-777-393-86-78. 
* шторы бамбуковые, 2 шт. Тел. 8-777-972-03-15 (после 18 часов). 
* эл. плитку 2-конф., 3500 тг, эл. плитки, 4 шт., по 1000 тг, маш. для стрижки волос "Vitek. Тел.: 26-33-76, 8-705-169-98-67. 

Остальные объявления
ПроектыБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
x
x
Регистрация


После регистрации Вы сможете комментировать материалы от своего имени, а также получить настройки недоступные неавторизованным пользователям.

Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Авторизация


Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Добавить свою новость