Костанайские новости"Костанайские новости"Казахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93
Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
Сегодня: 10Декабрь2018
Время: 00:00:00
USD x
EUR x
RUR x
x
Показать меню
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
В Мире
Общество
Экономика
Политика
Коммуналка
Медицина
Образование
Интервью
Репортаж
Потребительский рынок
Конец света для бытовой техникиКостанайские новостиКостанайские новостиКазахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93Конец света для бытовой техники

Конец света для бытовой техники

В нескольких костанайских семьях в один миг полетела масса бытовой техники и электроники. Кто виноват и что делать?

Только один камин, который сгорел по вине
ТОО «Тазалык-2012», стоит около ста тысяч тенге.

Бах!

Это случилось в районе областного центра, которые многие по старой памяти называют поселком Геофизик.

– Был будний день. За нашим трехэтажным домом – по адресу Геологическая 14А – уже несколько часов трудились работники предприятия «Тазалык-2012». Спиливали сухие деревья, – рассказывает Татьяна Вернуш. – В тот момент, когда в квартире погас свет, я смотрела телевизор. Так как шел интересный сериал, тут же позвонила в горэлектросеть. На том конце провода ответили, что не в курсе наших проблем. Выслали бригаду. Пока ехали, вышла на улицу и узнала: свет погас из-за того, что упало дерево. По крайней мере так мне ответили тазалыковцы. Сказали, что сейчас все починят. И, как мне показалось, занервничали, когда услышали, что я вызвала энергетиков.

Тем временем на улицу выбегали другие жильцы. У некоторых была чуть ли не истерика. Ведь в квартирах не просто погас свет. А задымила, затрещала бытовая техника. Когда электричество дали, в семи семьях перестали работать около двух десятков электроприборов. Почти у всех накрылись телефоны, зарядки для мобильников, которые торчали в розетках.

– Но это мелочь по сравнению с тем, что еще вышло из строя, – говорит Елена Осадчая. – Лишились и автоматической стиральной машины, и электрокамина, стоимостью почти сто тысяч тенге.

– Нас не было дома в момент, когда с электричеством случились проблемы, – рассказывает Наталья Паршина. – Вернулись с работы – не работает компьютер стиральная машина, DVD, модем, телефон. А если бы пожар случился...

– У меня водонагреватель.

– И у нас тоже.

– Микроволновка отказала. Так искрила, так искрила…

– Мы ведь совсем недавно купили этот телевизор, 120 тысяч тенге за него заплатили.

Это про то, что еще вышло из строя в квартирах дома по адресу Геологическая 14А. И жители решили отстоять свои потребительские права.

Было дело

На днях пришел ответ из горэлектросети. Теперь ясно, кто виноват. Правильно сделала Татьяна Вернуш, что вызвала в тот день энергетиков. Иначе бы в деле, скорее всего, можно было ставить точку.

«Причиной нарушения нормального режима электроснабжения жилого дома явилось повреждение линейного/«нулевого» кабеля в пролете опор №4-5, произошедшее из-за неправильных действий работников ТОО «Тазалык-2012» при проведении погрузочных (разгрузочных) работ вблизи ЛЭП», – значится в ответе горэлектросети. Более того, ТОО «Тазалык-2012», оказывается, проводило работы без согласования с энергетиками. Но этого заключения коммунальщику мало, чтобы выплатить пострадавшим компенсации.

– Нам нужно решение суда, – ответил Сергей Брызгалов, заместитель руководителя ТОО «Тазалык-2012».

– Расчет на то, что жители махнут рукой?

– Нет. Просто мы – госпредприятие. Без суда не имеем права действовать.

– Но ведь действуете неправильно, когда другие работы выполняете.

– Пошли на это, чтобы сократить время. Вышкой задели кабель.

Как удалось выяснить, несколько лет назад ТОО «Тазалык-2012» натворило похожих дел неподалеку от улицы Геологическая. Да, большая часть пострадавших тогда махнула рукой. Но кое-кто все-таки дошел до суда, выиграл, компенсировал траты. Шутка ли – в результате перепада напряжения полетел даже газовый котел.

Есть смысл

– Для суда пострадавшим в результате перепада напряжения нужно еще одно заключение – от специалистов в части бытовой техники, электроники, – советует Светлана Абдрашитова, юрист «КН». – Стало ли причиной поломки нарушение нормального режима электроснабжения, возможен ли ремонт, сколько стоит запасная часть, работа по ее установке.

– Потребители нередко обращаются за диагностикой потому, что считают – техника вышла из строя из-за перепада напряжения, – говорит Елена Белан, менеджер одного из крупных сервисных центров Костаная ТОО «Норд-Трейдинг». – И часто оказываются правы. Мы фиксируем «несоответствие стандарта ГОСТов питающей сети». Выдаем соответствующие акты. Кроме того, делаем запрос производителю на предмет наличия и стоимости запасных частей. Но прежде чем везти к нам технику, электронику, нужно позвонить. Потому что работаем не со всеми марками, видами. А если выполняем работы, то это занимает три дня, цена – 1250 тенге. О доставке и вывозе техники потребитель должен позаботиться сам.

К сожалению, большую часть техники жители дома по Геологической 14А уже починили с помощью знакомых, мастеров, вызванных по объявлению. Одни сделали это по незнанию закона. Другие, чтобы сократить время ремонта, мол, попробуй жить без телефона. Но остались еще несколько крупных предметов, к которым пострадавшие не прикасались. В том числе машина-автомат, дорогой электрокамин.

– В машинах несоответствие стандартов ГОСТов питающей сети часто сопряжено с выходом из строя модуля управления. Его цена от 17 тысяч и выше, – говорит менеджер «Норд-Трейдинга».

Выходит, у потребителей есть смысл бороться за свои права.

Инна Штыкельмайер inna_111@mail.ru  39-27-60
Фото  автора 
Просмотров: 4323
Комментариев: 0
Нравится: +2
КОММЕНТАРИИ
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
КОММЕНТАРИИ
Комментариев нет, станьте первым!
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Отправить
Последние новости
Народные новости
ЖУРНАЛИСТЫ ПИШУТ
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ

* Врач-нарколог Евтушенко Т.Р. Кодирование. Лиц. №000130 выдана МЗ РК 06.04.2007 г. Тел.: 51-52-88, 8-705-901-42-82.  
* Алкоголизм. Анонимное лечение алкогольной зависимости: медикаментозное, электронное, психотерапевтическая коррекция.  Консультационно-диагностический центр "Надежда". Лиц. №000759 МЗ РК 23.08.2001 г. Тел. 54-92-26. 
* Адвокат. Административные, гражданские, хозяйственные, уголовные, налоговые, жилищные, земельные, банковские дела; недвижимость, долги, госзакупки, банкротство, ДТП. Лицензия №0004929 выдана 06.06.2003 г. МЮ РК; ул. Пушкина, 125-203. Тел.: 8-701-778-42-92, 8-777-795-76-64. 
* Бесплатная юридическая консультация для физических и юридических лиц. Тел. 8-707-715-85-56. 
* Опытный корректор быстро и качественно произведет правку любых текстов на русском языке, возм. работа по электронной почте. Тел.: 25-53-49 (веч.), 8-777-398-40-02. 
* Компьютеры, ноутбуки: ремонт, настройка Windows, Мегалайн, кабинет налогоплательщика, госзакупки, электронные счета, антивирусы. Тел.: 26-65-01, 8-707-350-50-67. 
* Ремонт телевидеоаппаратуры отечественного и импортного производства. Ул. Касымханова, 114. Тел.: 54-13-75, 54-07-34. 
* Ремонт телевизоров: ЖК и плазменных, ремонт микроволновых печей. Гарантия. Тел.: 57-20-28, 8-777-377-27-49. 
* Ремонт телевизоров, ресиверов, пультов ДУ, LCD-мониторов. Вызов на дом. Продажа новой и б/у аппаратуры. Куплю импортный телевизор на з/ч. Телеателье по ул. Гоголя, 113. Тел.: 50-90-66, 26-23-18, 8-747-404-47-99. 
* Ремонт холодильников на дому. Гарантия. Тел.: 28-46-49, 75-30-45, 8-705-833-59-37, 8-708-475-30-45. 
* Ремонт холодильников и стиральных машин, пылесосов. Гарантия, скидки. Возьму б/у на з/ч. Тел.: 73-23-06, 8-775-758-60-30, 8-747-232-50-19.
* Ремонт пылесосов, микроволновых печей, стиральных машин, электроинструментов и другой бытовой техники. Мастерская. Тел.: 50-40-55, 8-777-302-89-34. 
* Подготовка трактористов-машинистов строительно-дорожных машин. Тел.: 55-81-92, 8-705-960-45-29. 
* Весь комплекс сварочно-сантехнических работ: отопление, котлы, ворота, установка сантехники, бойлеров, имеется САГ. Быстро, качественно, стаж 23 года. Тел.: 73-03-74, 8-775-732-21-51 (Василий). 
 * СТО "АВТОСЕРВИС": диагностика, ремонт иномарок, ВАЗ, ГАЗель, автоэлектрик, электронщик-диагност, сварка, промывка инжекторов. Ремонт ДВС, КПП, выхлопной системы, замена печек, имеется автомагазин. г. Костанай, ул. Урицкого, 3. Тел.: 54-79-13, 54-51-46. 
* Ремонт дизельных топливных насосов и форсунок отечественного производства, со стажем, без выходных. Тел. 8-777-639-40-36. 
* Копчение на заказ. Коптим сало, мясо, птицу, окорочка и т.д. на яблоневой стружке. Превосходный вкус и аромат. Тел.: 8-747-884-89-22, 8-707-204-15-05. 
* Перетяжка мягкой мебели любой сложности. Ремонт стульев, матрасов. Ассортимент ткани. Договор. Жиhаз Арт. Тел.: 53-69-91, 8-777-898-71-10, 8-705-451-12-19 WhatsApp.  
* ТОО "КАВИТ" изготовит мебель на заказ: кухни, шкафы-купе, горки, спальни, детские. Изготовит металлоизделия: двери металлические, решетки, заборы, ворота, кованые изделия. Выезд дизайнера, 3D-проектирование бесплатно. Рассрочка. Работаем по области. Тел.: 28-98-23, 8-705-202-23-97 (WhatsApp), 8-775-136-53-09, 8-707-342-6-345. www.kavit.kz 
* Грузоперевозки: 4 КамАЗа-сельхозника (евро), 2 КамАЗа-совка 20-тонника; 1 полуприцеп 14 м. Тел. 73-02-39. 
* Грузоперевозки ГАЗель Next, до 3 тонн, европлатформа, 5.1х2.1х2.1, 22 куба, все погрузки, по РК, СНГ, опыт, документы, недорого. Тел.: 8-777-265-17-75, 8-705-402-04-85, 54-20-91.
* Прокат лимузинов на свадьбу, девичник, юбилей, в роддом. На любой вкус и кошелек: белые, черный, айвори, вишневый; Hammer, GMC, Linkoln, Mercedes, Лексус 570. Тел. 8-777-182-82-32. 
* Запись голоса, обработка вокала, инструментов; сведение, изготовление аранжировок, минусовок; написание текстов, песен любой сложности от 3000 тг. Студия звукозаписи Niksol. Тел. 8-707-433-77-77. 
* Классический массаж для взрослых. Тел.: 530-900, 8-777-442-77-11.

 

Остальные объявления
ПроектыБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
x
x
Регистрация


После регистрации Вы сможете комментировать материалы от своего имени, а также получить настройки недоступные неавторизованным пользователям.

Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Авторизация


Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Добавить свою новость