Потребители, оплачивающие коммуналку в новом году с помощью интернета, автоматически попали в ряд должников

Причина — электронные базы данных выдают старые показания. Большей частью это коснулось ГКП «Костанай-Су» и «КТЭК». Желающим в январе 2017-го через интернет заплатить за воду, предлагают внести платеж по тарифам 2016 года. Как нам пояснили в абонентском отделе предприятия, платеж пройдет и по прежним тарифам. Но! В следующем месяце вы будете вынуждены доплатить «хвостик» образовавшегося долга.

С тепловиками иная ситуация: база данных не обновилась и система выдает данные по показаниям счетчика за ноябрь. То есть в ней не указаны ваши платежи, проведенные в декабре.

Как нас заверили в обеих коммунальных компаниях, ситуация выровняется к концу января.  

Оставьте комментарий