Речь идет о пассажирах рейса "Астана-Казань" авиакомпании SCAT.
Причиной внеплановой посадки стало появление трещины на внутреннем стекле в кабине пилотов, прокомментировали в авиакомпании ситуацию ресурсу Тengrinews.kz.
"Посадка прошла в штатном режиме. Пассажирам были предоставлены проживание в отеле и трехразовое горячее питание. Через 40 минут после ухода на запасной аэродром в Костанай было отправлено резервное воздушное судно, но по метеоусловиям самолет не смог сесть".
В итоге пассажиры рейса "Астана-Казань" пришлось пробыть в Костанае полтора дня. Понятно, что они недовольны. Причем некоторые еще и тем, в каких условиях им пришлось жить в Костанае. Мол, гостиница с самыми минимальными условиями. Уровень низкий. Питание оставляет желать лучшего.
Авиакомпания принесла пассажирам извинения за доставленные неудобства. При этом своим комментарием обидела нас — костанайцев: "… В отношении гостиницы, просим учесть тот фактор, что Костанай не является крупнейшим городом Казахстана, в связи чем выбор отелей не был обширным. Авиакомпанией был выбран один из наилучших вариантов размещения".
Мы не будем называть гостиницу, в которую авиакомпания поселила пассажиров злополучного рейса. Но факт, что в городе есть отели, уровень которых выше.
Кстати, за день до того, что случилось с бортом "Астана-Казань", больше чем на полдня задержался вылет казахтанцев из Дубаи. Рейс обслуживала тоже казахстанская компания "Эйр Астана". На ее борту были костанайцы. И они намерены предъявить авиакомпании материальные претензии. Но это уже другая история.Подробнее: http://kstnews.kz/news/society?node=39639Любое копирование материалов сайта разрешается только с активной ссылкой на материал с согласия администрации сайта. Использование авторского материала разрешается не более 30%.
Фото Сергея Петракова