17 ноября около полуночи на телефон 102 Качарского поселкового отдела полиции поступил сигнал о пожаре в 1 микрорайоне. Сообщалось , что горит квартира на 3 этаже жилого дома.
На место проишествия немедленно прибыл автопатруль в составе старшего сержанта полиции Нурсултана Мухамеджанова и старшего лейтенанта полиции Ерлана Козыбаева и пожарный расчет.
Полицейские приступили к эвакуации жителей подъезда.
Пожарные взломали дверь квартиры в которой находился очаг возгорания. Патрульные полицеские вместе с огнеборцами вынесли из горящей квартиры мужчину, который был уже без сознания.
Стражи порядка оказали ему первую медицинскую помощь, потребовался непрямой массаж сердца.
Пострадавшего удалось привести в сознание.
При эвакуации полицеские открыли окна в поъезде, чтобы уменьшить концентрацию дыма. Это помогло жителям лучше ориентироваться в пространстве. Но, не смотря на это женщина — пенсионерка все же потеряла сознание. Ее полицейские вывели из подъеда и предали медикам.
Пожар был локализирован. По предварительным данным он произошел из за короткого замыкания электропроводки.