Только за последнюю неделю клещи укусили 24 человека, четверо из них – дети. В основном все происходило на природе, дачах, во дворах частных домов при несоблюдении элементарных правил профилактики. Наибольшее число укушенных в Костанае (131 случай), Рудном (59 случаев), Лисаковске (20 случаев).

— Эпидемиологическая ситуация по клещевым инфекциям в области благополучная, стабильная, — пояснил руководитель департамента санэпидконтроля Ермуханбет Даулетбаев. — Последний случай клещевого энцефалита регистрировался в 2018-м у жителя Аулиекольского района. Случай был завозной, укусили человека на территории Челябинской области. Стоит напомнить, что клещевой энцефалит является опасным инфекционным заболеванием, при котором поражается центральная и периферическая нервная система. И клещи – его переносчики. Укус инфицированного клеща может нанести непоправимый вред здоровью. Причем, укусить вас могут даже в горах. Поэтому помните о соответствующей экипировке, периодическом взаимном осмотре и репеллентах.

Также одной из мер предупреждения заболевания является своевременная серопрофилактика иммуноглобулином в течении 72 часов после укуса. За пострадавшим устанавливают меднаблюдение в медорганизации по месту жительства в течение 21 дня с регулярной термометрией.

Кстати, за пределами нашего региона, в стране, есть природные очаги клещевого энцефалита. Поэтому стоит быть особо внимательными, если вы выезжаете в:

• Алматы и Алматинскую область (Талгарский, Енбекшиказахский, Карасайский, Раимбекский, Алакольский, Аксуский, Саркандский, Кербулакский, Ескельдинский, Уйгурский районы и окрестности городов Талдыкорган, Текели);
• в Восточно-Казахстанскую область (Глубоковский, Зыряновский, Катон-Карагайский, Кокпектинский, Уланский, Шемонаихинский районы и окрестности городов Усть-Каменогорск, Риддер);
• Акмолинскую область ( Сандыктауский район);
• Северо-Казахстанскую область — Айыртауский район.

Иллюстративное фото

Этот показатель на 37% выше, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Тогда прививку получили 923 человека. Выросло количество случаев контакта с животными, у которых подтверждено бешенство. Если в прошлом году за первый квартал было зарегистрировано подобных пять случаев, в этом — уже 67.

— Основная часть обращений связана с домашними животными, — поясняет руководитель департамента санэпидконтроля по Костанайской области Ермуханбет Даулетбаев. — Число пострадавших от укусов собак увеличилось с 626 до 801, от кошек — с 269 до 485. Возросло и количество пострадавших от диких животных — с 27 до 66 человек. Увы, проблема, когда на человека нападает не его питомец, а неизвестное животное, сохраняется.

Санврачи предупреждают: если вас укусили, оцарапали, ослюнявили, незамедлительно обратитесь за медицинской помощью. Своевременная антирабическая вакцинация — единственный эффективный способ профилактики бешенства.

Иллюстративное фото

-С начала года за 4 месяца в адрес медорганизаций региона поступила 291 жалоба. Это на 6% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого год, — пояснил руководитель областного филиала Фонда соцмедстрахования Батырбек Нургалиев. — При этом более половины обращений — 158 жалоб — впоследствии были отозваны самими заявителями. В большинстве случаев вопросы решались непосредственно на уровне медорганизации либо после дополнительных разъяснений со стороны медработников.

Ежегодно в филиал Фонда социального медстрахования по Костанайской области по каналам обратной связи поступает порядка тысячи обращений и жалоб на медорганизации. Наибольшее количество обращений касается организаций первичной медико-санитарной помощи. Среди жалоб преобладают вопросы качества и доступности медпомощи. К примеру, 106 обращений были связаны с ненадлежащим качеством оказания медуслуг, 86 — с отказами в оказании медпомощи, 34 случая коснулись лекарственного обеспечения в рамках ГОБМП и ОСМС.

Пожаловаться на качество медпомощи пациенты могут через официальный сайт msqory.kz, мобильное приложение Qoldau 24/7. Также можно проконсультироваться в контакт-центре 1414. Обращения, поступившие через цифровые сервисы, рассматриваются в течение пяти рабочих дней.

Костанайская область обладает колоссальным потенциалом для развития оздоровительного и медицинского туризма, однако местный бизнес до сих пор сталкивается с отсутствием четких юридических и научных механизмов признания целебных свойств водоемов. Эту проблему детально рассмотрели в ходе заседания Отраслевого совета по вопросам сферы услуг Палаты предпринимателей Костанайской области.

Сегодня регион имеет множество озер и природных источников, куда люди приезжают «дикарями» ради лечения и профилактики различных заболеваний. Предприниматели готовы инвестировать в создание загородной инфраструктуры, но отмечают, что нужен понятный механизм от проведения анализа воды и грязей до непосредственной продажи оздоровительной услуги конечному потребителю.

— У нас есть сертифицированные лаборатории, которые могут официально выдать заключение по составу того или иного водоема. Но что с этим документом делать предпринимателю дальше? Любая проверка контролирующих органов логично спросит: на каком основании вы используете этот природный ресурс в коммерческих лечебных целях и позиционируете его как оздоровительный? Нам необходим четкий алгоритм, защищающий бизнес от юридических рисков, — подчеркнула председатель отраслевого совета Гульмира Капенова.

Спикер отметила, что для Костанайской области важно создать в этом направлении туристические потоки. Пока потенциально уникальные курортные зоны остаются на уровне стихийного отдыха.

О том, как должен выглядеть процесс признания водоемов лечебными, участникам заседания рассказала Наталья Модина, главный эксперт Управления стратегического развития и разработки методической документации и природных ресурсов Научно-исследовательского института курортологии и медицинской реабилитации (НИИКиМР).

Эксперт подробно разъяснила дорожную карту для бизнеса и уполномоченных органов. Легализация бальнеологического потенциала региона требует этапности:

1. Комплексные бальнеологические исследования. Проводится глубокий физико-химический, микробиологический и радиационный анализ воды, рапы или грязей.
2. Научное обоснование. НИИКиМР на основе лабораторных данных формирует официальное медицинское заключение, в котором четко прописываются показания и противопоказания к применению ресурса.
3. Включение в государственный реестр. Только после официального признания природного фактора целебным, бизнес получает право легально позиционировать свой объект как оздоровительный или санаторно-курортный комплекс.

Наталья Модина отметила, что ведомством в настоящее время формируется уникальный Атлас лечебных природных ресурсов и каталог минеральных грязей Казахстана, в который уже вошли 13 перспективных месторождений Костанайской области.

Заместитель директора Палаты предпринимателей Костанайской области Амангельды Бекетаев отметил, что для развития сферы загородного туризма Костанайской области необходима синергия между региональным бизнесом, местными исполнительными органами и профильными научно-исследовательскими институтами.
Палата предпринимателей проработает прозрачный механизм «анализ — верификация — услуга», который позволит повысить стандарты сервиса и перевести костанайские лечебные озера в прибыльный сектор экономики.

Уалия Жакубекова (на снимке) с детства мечтала о профессии медсестры. Ей просто хотелось помогать людям, лечить и поднимать их на ногах. В 1976-м году она поступила в Троицкое медучилище. В 1979 после окончания училища Уалия начала работать в Рудненской городской больнице. Последние пять лет в Костанайской горбольнице.

— Мне повезло с наставниками — отличные профессионалы, готовые делиться своим опытом и помогать,- рассказывает Уалия. — Я им очень благодарна. Медсестры — помощники врачей. Работа медсестры нелегкий труд, тяжелый и физически, и морально. И к сожалению, невысоко оплачиваемый. Но это неважно, когда человек любит свою профессию. Когда старается облегчить состояние больных. В этом году я 47 лет как работаю медсестрой. И не было ни дня, когда пожалела о своем выборе.

В семье Уалии три сына, но никто из них не выбрал медицину. Но и муж, и дети всегда поддерживали супругу и маму.

— Всех коллег поздравляю с праздником! Желаю терпения, уважения к вашему труду и чувства значимости важного дела, — говорит медик.

Гульсум Иргибаева (на снимке) в медицине 45 лет. Она родилась в семье железнодорожников. И, естественно, родители желали видеть в детях продолжение династии. Но Гульсум с детства мечтала о белом халате. Ей всегда нравилось помогать людям. Она уехала в Кокчетав и устроилась работать санитаркой в областную больницу. И тут увидела объявление о вечерних курсах для медсестер в медучилище. Так Гульсум могла работать и учиться.

Получив диплом, она вернулась на родину. Начала работать в медпункте на станции Новоурицкая.За 9 лет получила много знаний и опыта.Затем вышла замуж и переехала в Денисовку. Два года она набиралась опыта в акушерстве и гинекологии. Вернувшись в Костанай в 1999-м, ей матери четырех детей, было сложно найти работу. Предложили ставку санитарки в городской больнице в нейрохирургическом отделении, потом освободилось место процедурной медсестры. Больше 20 лет она отдала городской больнице.

— Работа медсестры тяжеля и ответственная, — говорит Гульсум Кинжабековна. — Здесь нужен профессионализм, милосердие, честность, бескорыстие, гуманность. Я люблю свою профессию, чувствую себя на своем месте.

Когда до пенсии осталось пару лет, ее пригласили поработать старшей медсестрой в поликлинику при департаменте полиции.Потом грянула пандемия. Это был непростой период для всех медработников.

Отдохнуть на пенсии не получилось. Опытного специалиста пригласили в нейрохирургическое отделение. Как она могла отказаться? Гульсум Иргибаева из тех людей, что по первому зову о помощи мчатся спасать. Для нее важно одно правило — профессионализм и милосердие. Сегодня она на пенсии, но по-прежнему в строю. По-прежнему служит своим пациентам, помогает врачам…

Ключевым инструментом трансформации стала платформа Qalqan .Она предназначена только для автоматизации финансовых процессов: учета, проверки и оплаты оказанных медуслуг. То есть она не заменяет медицинские информационные системы и не затрагивает лечебно-диагностический процесс.

Внедрение платформы идет на базе действующей государственной цифровой инфраструктуры и не требует дополнительных расходов со стороны системы здравоохранения. Пока деятельность Фонда оцифрована частично и носит фрагментарный характер.

Запуск платформы Qalqan осуществляет АО «Информационно-учетный центр». На первом этапе должны быть сформированы электронные досье медорганизаций с автоматической верификацией данных, внедрена цифровая идентификация пациентов (Face ID, QR-подтверждение)и интеграция с ключевыми информационными системами здравоохранения.

На втором этапе планируется масштабирование системы, запуск аналитических инструментов прогнозирования, включая ИИ для мониторинга и анализа дефектов. Данная работа завершится до конца 2026 года.

-Внедрение платформы Qalqan- это не просто смена IT-инструмента, это переход к принципиально новому качеству управления ресурсами здравоохранения. Мы внедряем превентивный контроль: система автоматически выявляет дефекты и несоответствия еще на этапе формирования счета. Для добросовестных клиник это означает «зеленый коридор» и ускорение выплат, а для государства — гарантию того, что средства ОСМС расходуются исключительно на реальную помощь людям, — отметила зампредседателя правления ФСМС Индира Ерденова.

Одним из самых ожидаемых новшеств — запуск инструментов «народного контроля». Совместно с МЦРИАП и Минздравом идет работа по внедрению специальных сервисов в приложении eGov Mobile.
Что изменится для граждан?

• QR-подтверждение визита: пациент сможет подтверждать факт получения услуги через QR-код. Это лучший способ борьбы с «приписками», так как клиника не сможет выставить счет за прием, которого не было.
• Цифровой профиль услуг: в личном кабинете будет отображаться история оплат, произведенных Фондом за лечение конкретного человека.
• Обратная связь: граждане смогут оперативно подавать обращения или возвращать ошибочно перечисленные взносы прямо через смартфон.

Вопрос безопасности данных приоритетный. Платформа не хранит диагнозы или детали лечения. Зато платформа может стать «цифровым щитом» системы ОСМС. Она защищает интересы пациента, гарантируя прозрачность услуг, поддерживает честный бизнес через автоматизацию выплат и обеспечивает государству эффективный контроль над расходами в медицине.

— За последнюю неделю в регионе зарегистрировано 47 укусов клещей, в том числе 12 среди детей до14 лет,- говорит руководитель департамента санэпидконтроля Ермуханбет Даулетбаев. — Всего за апрель с укусами клещей за медпомощью обратилось 116 человек. Из них 36 детей до 14 лет. Для сравнения за аналогичный период прошлого года было зарегистрировано 112 обращений, из них 42 ребенка. В основном клещи кусают на природе, дачных участках, дворах частных домов, а также когда взрослые не соблюдают элементарные правила профилактики.

Случаи клещевых инфекций за последние три года не зарегистрированы.

-Положительное влияние на эпидемиологическую ситуацию оказала дополнительная , введенная в начале года, иммунизация детей в возрасте до 1 года, — подчеркнула замруководителя департамента санэпидконтроля Гулим Досумова.

Также вакцинироваться могут лица до 18 лет, пропустившие плановую иммунизацию, предусмотренную Национальным календарем прививок РК.

Также санврачи отмечают рост числа случаев контакта с животными, у которых подтверждено бешенство. Если в 2025 году пострадало 3 человека, то в этом – уже 64 человека.

— Основная доля обращений связана с домашними животными. От них пострадало 1043 человек. В 2025-м таковых было меньше — 654. Чаще кусают собаки, — пояснила замруководителя департамента санэпидконтроля Гулим Досумова. — В пролом году они укусили 440 человек, в этом – 597. Чаще стали нападать и кошки — с 214 в прошлом году до 353 в 2026-м. Зарегистрировано 93 случая укуса сельскохозяйственными животными, тогда как годом ранее таких случаев вообще не было.Количество пострадавших от диких животных (мыши, крысы, волки, лисы, корсаки и.т.д.) так же возросло с 15 до 44 лиц. Сохраняется проблема нападения неизвестными животными. В 2025 году от неизвестных собак пострадало 236 лиц, в 2026-м – 320, от кошек — 56 и 112 соответственно.

Отдельно стоит отметить рост числа укусов опасной локализации (голова, лицо, шея, пальцы и кисти рук) в 1,4 раза — с 293 до 420 лиц.

Врачи напоминают: при любом укусе или агрессивном контакте с животным, даже домашним, лучше всего незамедлительно обратиться за медпомощью.

Этот шаг был сделан в рамках реализации плана Минздрава по реновации на 2025–2027 годы. Нельзя сказать, что это принципиально новые отделения. Гастроэнтерологическое и нефрологическое в областной работали до 2012 года, когда было принято решение о слиянии отделений в одно – терапевтическое.

В 2012 году был создан и пульмологический центр. Его долгое время возглавлял Ермурат Боранкулов Спустя время снова реорганизация и часть медпомощи оказывалась на базе терапевтического отделения на 27 круглосуточных коек. Теперь начали работу пульмонологическое отделение на 34 койки, нефрологическое на 20 коек, гастроэнтерологическое — на 25.

По словам руководителя Управления здравоохранения Костанайской области Еркебулана Баязитова, открытие профильных отделений позволит повысить доступность и качество специализированной медицинской помощи, обеспечит эффективную маршрутизацию пациентов и расширит охват населения медуслугами. Еркебулан Сагитдинович лично осмотрел отделения, ознакомился с условиями пребывания пациентов и пообщался с ними.

-Реализация плана реновации предусматривает модернизацию инфраструктуры, оснащение современным оборудованием, укрепление кадрового потенциала и развитие цифровых решений, включая телемедицину, — отметил Еркебулан Баязитов. — Для населения эти меры направлены на повышение доступности госпитализации, улучшение качества диагностики и лечения.

Скриншот с видео Instagram-страницы областного Управления здравоохранения