Причем не выходя из дома. Нужен только Интернет. Бронирование доступно на сайте www.egov.kz. Мы попробовали. Выбираешь нужную дату, время — отрезок в полчаса. В итоге одна минута и место в очереди забронировано. Электронная цифровая подпись не требуется.
— Придете в ЦОН, покажете удостоверение личности, скажете, что бронировали место, — объяснили дальнейший алгоритм действий в контакт-центре портала электронного правительства. — Вам выдадут специальный талончик.
Но один недостаток в этой услуге мы все-таки нашли. Учитывая, что бронировали место в очереди для эксперимента, по его окончании хотели бронь снять. Но это, оказывается, невозможно. «Не сможете — не придете», — ответили в контакт-центре. Но ведь места-пустышки могут мешать слаженной работе. «КН» оставили на сайте замечание.
Большой наплыв клиентов в ЦОНах ожидается и в августе. Потому что родители первоклашек обращаются за адресными справками. Кстати, получив справку на руки, посмотрите, нет ли в ней ошибки. Корреспондент «КН» лично убедился в том, что иногда в них нет даты регистрации. И указывают на сей факт не те, кто их выдает, а по месту требования. А это значит, что приходится возвращаться в ЦОН.
