Находится он в здании ГКП «Костанай Су» по адресу: Абая, 19.
Официальное открытие состоится завтра, 7 ноября в 16:00. Работа нового Центра почти идентична той, что уже выстроена в офисе по адресу: Аль-Фараби, 32. Например, костанайцы смогут подать заявление после поверки прибора учета, сверить начисления, заключить договора на услуги, получить справку по жилищным пособиям и расплатиться за комуслуги.
— Любую проблему, которая у потребителя возникла с холодной водой, решат здесь. Помимо кассы «Костанай Су» в офисе будет работать сотрудник КТЭК. График работы: с 8 утра до 17 часов вечера. Суббота и воскресенье — выходные, — объяснила пресс-секретарь ГКП «Костанай Су» Салтанат Айтенова.
Наиболее частый вопрос костанайцев: берут ли в центре комиссию при оплате коммунальных услуг? Айтенова утверждает, что никакой комиссии в новом центре не будет.
— Да, сейчас многие оплачивают коммунальные услуги посредством приложений в телефоне. Но такие центры пользуются популярностью у пенсионеров и у людей, которым нужно срочно решить возникшие проблемы,- говорит Айтенова.
