Сегодня, 22 ноября, в областном акимате состоялся совет по СМИ. Председательствовал на нем заместитель акима области Марат Жундубаев. Участники — руководители госорганов и СМИ. Вначале показалось, что разговор будет чисто о внутренних вопросах власти и прессы, но это было только первое впечатление.
— Госорганам важно в первые два часа дать официальный комментарий, который выражает их позицию на проблемный вопрос, если он появился в СМИ. Читатели и телезрители должны знать, что вопрос находится на контроле и рассматривается. Это способствует повышению уровня доверия к госорганам. Особое внимание оперативному реагированию должны уделять первые руководители, — подчеркнула в своем докладе и.о. руководителя управления внутренней политики акимата области Зауре Байменова. — Но, к сожалению, среди руководителей государственных органов имеет место быть недопонимание меры ответственности в информационной работе.
Марат Жундубаев был еще более жесток в этом вопросе:
— Мы, госслужащие, защищаем государственные интересы, поэтому должны работать ответственно и, главное, оперативно! — заявил замакима. — Ладно, если анонимный вопрос, еще можно не отвечать, но, когда реальные люди обращаются, надо давать полный и компетентный ответ. Заместители акимов городов и районов и замы управлений будут нести персональную ответственность. Если критические материалы в СМИ не будут находить ваших ответов в течение двух часов, значит, вы игнорируете или недорабатываете.
Также Марат Жундубаев призвал чиновников активнее участвовать в брифингах, которые регулярно проводятся в Костанае. Они способны дать полную картину развития целого района или города, достижений и проблем в той или иной сфере, ответить на вопросы журналистов. «У вас есть уникальная возможность из первых уст дать информацию, показать положительные моменты в вашей работе. Это же площадка, которую мы оплачиваем через областной бюджет. Приводите с собой специалистов, создавайте информационное поле в этот день, поднимайте вопросы критического характера, отвечайте на них, но не замалчивайте проблемы и не прячьтесь от них!»
В черном списке госорганов, которые не обеспечили оперативное реагирование на поднятые в СМИ проблемы, управления здравоохранения, архитектуры, строительства и градостроительства, акиматы городов Рудный, Костанай.
фото Бердыболата Коркембаева