Вначале этого года национальный почтовый оператор предоставил возможность оказывать свои услуги партнерам-предпринимателям по франчайзинговой модели. На сегодняшний день по всей стране уже работают 125 партнерских точек. Из них 14 – в Костанайской области. В целом, за время действия проекта в области уже 4 тысячи клиентов «Казпочты» были обслужены через отделения партнеров почтового оператора.
Игорь Ким, директор ТОО «Балажан», расположенного в городе Аркалык, с ноября этого года тоже заключил договор с АО «Казпочта» и теперь оказывает почтовые и финансовые услуги.
Основная деятельность предпринимателя – сдача в аренду торговых помещений, одно из которых и было оборудовано под офис почтового отделения. Спектр услуг, оказываемых в партнерском отделении, довольно широк. Это оправдано высоким спросом со стороны клиентов, учитывая выгодное месторасположение офиса в торговом центре. Посетители торгового центра активно пользуются такими услугами как погашение коммунальных, налоговых и прочих платежей, а также покупают ж/д и авиабилеты. Также предпринимателю переданы права на выдачу и регистрацию почтовых отправлений, прием платежей и многое другое.
Заместитель директора Костанайского филиала АО «Казпочта» Кайрат Сагадиев рассказал, на какой стадии внедрения находится проект франчайзинга «Казпочты» в Костанайской области.
– Мы ведем активную разъяснительную работу с местными предпринимателями, и у нас уже есть хорошие показатели. Например, франчайзинговые точки открыты в общежитиях и КСК. Отдельно открыт офис по выдаче посылок.
В регионе запуск партнерских точек стартовал с июня 2018 года. Несмотря на столь короткий период, по Костанайской области уже открыто 14 действующих точек по франчайзинговой модели.
– Сотрудничество с нами выгодно для наших партнеров. Во-первых, мы передаем в их пользование уже готовый уважаемый бренд. Во-вторых, вся их работа основана на уже проверенной бизнес-модели, ведь мы передаем все наши базы данных, предоставляем инкассацию, налаживаем логистику, обучаем сотрудников. Партнерам нужно только должным образом ознакомиться со всей информацией и начать воплощать идею в реальность. Расширяя свою сеть, мы даем возможность нашим потенциальным клиентам обслуживаться в отделении, которое близко к их дому. ТОО «Балажан» в городе Аркалык расположено недалеко от отделения «Казпочты», но, тем не менее, за совсем небольшой период их работы, уже насчитывается 100-120 клиентов в месяц. Всё потому, что в торговом центре, где находится, высокая проходимость потенциальных клиентов. Услуги «Казпочты» действительно востребованы, а получать их в удобном месте особенно приятно.
Помимо отдельных офисов, открываемых партнерами почтового оператора, франчайзинговые точки реализуются и в обычных магазинах. То есть, предприниматель имеет возможность оказывать услуги «Казпочты» наряду со своим основным бизнесом. Эта возможность особенно востребована владельцами магазинов в спальных районах, откуда до ближайшего почтового отделения нужно проехать немалое расстояние.