1 декабря жительница Костаная возвращалась домой. На трассе была сильная гололедица. Водитель не справилась с управлением и автомобиль "улетел" в кювет. О происшествии пострадавшая сообщила на пульт «102» .
На место ДТП выехал участковый инспектор Федоровского отдела полиции лейтенант Мерген Сабыржанов. Совместно с патрульными полицейскими он помог вытащить машину. Из-за аварии у транспортного средства сильно были повреждены бампер и колеса. Стражи порядка помогли отремонтировать авто.
— Большое спасибо полицейским, они помогли мне в трудную минуту. Отремонтировав машину, патрульные сопроводили меня до Костаная, — отметила в своем благодарственном письме А. Ергалиева.
В ДТП водитель и пассажир не пострадали.