Они не посмотрели на показание теплосчетчика, произвели расчет по квадратам.
Подобный факт произошел в доме №2 7-го микрорайона областного центра. Возмущенные потребители немедленно обратились в Костанайский департамент агентства по регулированию естественных монополий. Сотрудники этого ведомства произвели соответствующую проверку и убедились в нарушении Закона о естественных монополиях и регулируемых рынках. В итоге в соответствии с вынесенными предписаниями переплату жильцам вернули, а нарушителю был выписан штраф.
– Подобные случаи нарушений со стороны монополистов не единичны, – говорит директор Департамента Агентства РК по регулированию естественных монополий области Азамат Аужанов. – За шесть месяцев этого года мы уже выписали 65 предписаний.
