Когда ресурсы ограничены, важна быстрая реакция на изменения и требование прозрачности, использование методов проектного управления (ПУ) позволяет достичь поставленных целей и улучшить качество услуг.
Каковы преимущества проектного управления в государственных органах в целом?
1. Улучшение планирования и координации. Ведь использование методологии ПУ помогает более четко определить цели, сроки и ресурсы. Это снижает риски недопонимания и неэффективности в работе.
2. Оптимизация ресурсов. ПУ способствует более рациональному распределению бюджетных средств и людских ресурсов, что особенно важно в условиях ограниченного финансирования.
3. Повышение прозрачности. Проектный подход включает в себя регулярный мониторинг и отчетность, что способствует лучшему контролю со стороны общества и повышает доверие граждан.
4. Управление рисками. ПУ позволяет заранее идентифицировать потенциальные риски и разработать стратегии их минимизации, что особенно важно в условиях неопределенности.
В настоящее время в информационной системе проектного управления по Костанайской области находится на разных стадиях реализации более 40 проектов, осуществление которых проходит по пяти базовым направлениям:
1. «Человеческий капитал».
Госорганы используют ПУ для эффективного внедрения программ по улучшению качества жизни граждан. Речь о программах по социальной помощи, образованию или здравоохранению.
Картой целей общенациональных приоритетов Костанайской области предусмотрены проекты по ремонту, реконструкции и строительству ряда объектов в сферах культуры, образования, здравоохранения в соответствии с Национальным планом развития РК до 2025 года. Что касается проектов в рамках Дорожной карты исполнения Предвыборной Программы Главы Государства, на данный момент активно реализуется программа по волонтерству. Идет обучение волонтеров, проводятся акции с их участием в разных мероприятиях — благоустройство, в рамках экологических инициатив, оказание социальной помощи нуждающимся слоям населения, помощь в организации и проведении спортивных мероприятий и культурынх событий.
2. «Развитие инфраструктуры».
Проектное управление позволяет успешно реализовывать в нашем регионе крупные инфраструктурные проекты, такие как строительство, реконструкции образовательных и медицинских учреждений, в рамках государственных проектов «Комфортная школа» и «Модернизация сельского здравоохранения».
По плану в течении 2024-2025 годов будет введено в эксплуатацию 6 новых комфортных школ, 25 объектов здравоохранения в сельской местности и проведен капитальный ремонт родильного дома региональной больницы в городе Аркалык. Также в данном временном отрезке реализуются проекты по строительству газораспределительных сетей ряда сельских насленных пунктов. Успешная и совевременная реализация данных проектов, положительно повлияет на повышение уровня жизни населения. В том числе и ,на улучшение успеваемости и снижение стресса учащихся при создании комфортной и безопасной образовательной среды. Улучшение инфраструктуры и оснащение медицинских учреждений позволит жителям сельских территорий получать качественные медицинские услуги без необходимости ездить в город и т.д.
3. «Предпринимательство, индустрия, агропромышленный комплекс».
Проектное управление помогает планировать этапы разработки, тестирования и вывода продукта на рынок, эффективно распределяет ресурсы, управляет рисками и контролирует сроки. Также позволяет стартапам быстрее адаптироваться к изменениям, внедрять новые технологии, модернизирует производственные линии и оптимизирует процессы, внедряет новые технологий для повышения эффективности производства. В общем и целом, способствует более эффективному достижению целей, снижению затрат и повышению конкурентоспособности в этих сферах.
Реализуемые проекты направлены на рост объема произведенной продукции в сфере АПК, увеличение количества инвестиционых проектов.Это в свою очередь положительно сказывается на увеличение количества рабочих мест.
4. «Цифровизация и безопасность».
Применение проектного подхода в процессах цифровизации помогает оптимизировать взаимодействие с гражданами, что значительно повышает качество предоставляемых услуг. Немаловажным фактором успешной реализации цифровизации является повышение уровня доступности интернета и его качества. В таких целях реализуется государственный проект «Доступный интернет» для обеспечения населения высокоскоростным доступом к сети интернет. В этих целях до конца 2025 года на територии области планируется установка 7 АМС (антено-мачтовые сооружения).
5. «Типовое базовое направление».
Один из элементов организационной структуры проектного управления, направленного на планирование, организацию, исполнение и контроль проектов. Основная цель базового проектного направления — обеспечить успешное выполнение проекта в заданные сроки с соблюдением бюджета и требуемого качества.
В настоящее время в рамках типового базового направления осуществляется группа проектов «Модернизация общественного сознания». В целом Типовое базовое направление в рамках проектных офисов государственных органов создается и реализуется для постоянного совершенствования системы государственного управления.
Задачей является внедрение ценностей Программы модернизации общественного сознания в сознание госслужащих, чтобы улучшить эффективность и удовлетворенность населения работой госаппарата.
Успешным применением проектного управления в государственных органах в этом году можно считать реализацию ряда проектов по строительству и ремонту зданий, в том числе жилых домов, пострадавших в результате паводка. На сегодняшний день построено 103 индивидуальных жилых дома и 1 многоэтажный жилой дом на 50 квартир в районах и городах области для пострадавших от паводка. Данный, масштабный проект объединил усилия многих государственных органов области, работа которых была полностью отражена в информационной системе – «Битрикс 24». В систему вносились документы и фотоотчеты с момента инициации проекта и до его завершения, что позволяло всем участникам отслеживать этапы реализации.
По большому счету проектное управление — это часть операционного блока. Сейчас многие страны уделяют особое внимание развитию проектного менеджмента. Это очень эффективный инструмент, являющийся одним из эффективных инструментов достижения поставленных целей. Он позволит обеспечить прозрачность, исключить отчетность и выстроить коллаборацию между государственными органами.
Внедрение проектного управления в деятельность госорганов — необходимый шаг для повышения их эффективности и устойчивости. Применение методов ПУ значительно улучшает результаты работы, позволяя проводить аналитику, контроль реализации проектов более доступными и качественными для всех участников, а также своевременного вмешательства для проведения корректировок и улучшений процессов. Это не только улучшает качество работы, но и создает доверие между государством и обществом.
В дальнейшем проектное управление станет неотъемлемым инструментом для решения важных задач в системе государственной службы. Оно даст толчок государственному сектору для содействия в реализации различных проектов.
Руководитель проектного офиса Костанайской области Ануар Едрисов