Это проект, который инициировало Агентство по делам государственной службы и противодействию коррупции. Цель — расширить возможности граждан по направлению обращений, жалоб, предложений и замечаний на предмет работы госорганов и организаций, а также субъектов квазигосударственного сектора.
«Проект будет реализован в нескольких форматах: в соцсетях, call-центр, мобильное приложение, сеть региональных мониторинговых групп, — рассказал и.о. руководителя Департамента по делам государственной службы и противодействия коррупции Костанайской области Асхат Искендиров.
— Например, посредством приложения Qamqor любой гражданин сможет отправить обращение с вложением фото о любом факте правонарушения. Причем не надо будет ломать голову на предмет того, к компетенции какого органа относится нарушение. Приложению «Qamqor» само «разберется» в какой уполномоченный орган отправить сообщение — пояснил член специальной мониторинговой группы Дастан Жумабаев
В департаменте отметили, что проект уже начал работать в пилотном режиме. Созданы страницы в социальных сетях, номер в мессенджере WhatsApp — 8-707-602-1424. Здесь содержится вся контактная информация Агентства и его территориальных подразделений. Для удобства она представлена в виде карты. В департаменте также напомнили, что здесь работает телефон доверия 8(7142)393-165.