Количество звонков, поступающих костанайским операторам 1414, увеличивается
Более 80 000 звонков ежемесячно принимают операторы костанайского call-центра «Правительства для граждан». В среднем, на одного человека приходится от 130 обращений ежедневно. Госкорпорация «Правительство для граждан» продолжает работу над повышением качества и эффективности работы своих сотрудников. Для того, чтобы мотивировать сотрудников Единого контакт-центра, Госкорпорацией был запущен пилотный проект по сдельно-премиальной схеме оплаты труда операторов отделов … Читать далее

