В конце года люди чаще задают вопросы, на которые некому ответить, потому как у них нет точного адресата. Мы решили задать эти вопросы искусственному интеллекту (ChatGPT) – не как эксперту и не как пророку, а как символу времени, который ежедневно сталкивается с тревогами, сомнениями и ожиданиями людей. И при этом он способен холодно сопоставлять цифры и последствия решений. Этот разговор не про технологии. Он про нас.
Жёсткая картина
– О чем в уходящем году люди спрашивали тебя чаще всего?
– Если убрать частные формулировки, то в уходящем году ко мне чаще всего приходили с очень приземленными задачами. Люди считали. Они спрашивали, хватит ли зарплаты до конца месяца, стоит ли брать кредит, что урезать в расходах, если цены растут, а доход – нет. Часто это были не абстрактные разговоры, а конкретные расчеты – еда, коммуналка, дорога, лекарства.
Второй устойчивый тип запросов – усталость без видимой причины. Люди писали, что спят, работают, ничего экстремального не делают, но все равно чувствуют постоянное напряжение. Они не спрашивали как «стать успешнее», они спрашивали, нормально ли вообще так жить. Еще один повторяющийся мотив – ощущение, что жизнь ускорилась, а кон троль над ней ослаб. Люди жаловались на новости, на постоянную необходимость чтото решать, на чувство, что все время догоняешь и не догоняешь. Редко спрашивали о далеком будущем. Гораздо чаще – о ближайшем месяце.
– Давай тогда о зарплате. Если взять обычную зарплату в Казахстане и разложить по пунктам, как бы ты ее оценил: достаточная она или нет для комфортной жизни?
– Если взять медианную зарплату – около 300 тысяч тенге, – то при разборе по пунктам получается довольно жесткая картина. Обязательные ежемесячные расходы одного человека без излишеств сегодня выглядят так. Продукты питания – в среднем 130-150 тысяч тенге, коммунальные услуги вместе со связью и Интернетом – 30-40 тысяч, транспорт при использовании общественного – 20-30 тысяч, базовые бытовые траты и одежда в пересчете на месяц – еще 20-30 тысяч. Даже по нижней границе цен это дает около 200-250 тысяч тенге обязательных расходов. При этом в расчете не учтены аренда или ипотека, лечение, отпуск, накопления и любые внеплановые ситуации. В результате у человека с «обычной» зарплатой остается 50-80 тысяч тенге – формально не ноль, но фактически это не запас прочности, а зона постоянного риска. Официальная же картина строится вокруг средней зарплаты – порядка 420-450 тысяч тенге, которая статистически выглядит благополучно, но отражает доходы не большинства, а арифметическое среднее. Именно поэтому цифры в отчетах создают ощущение устойчивости, а в повседневной жизни люди ее не чувствуют.
Система и повседневный опыт
– Сейчас зима, и вопрос о переводе часовых стрелок снова стал острым. Если смотреть на это холодно и объективно, какие у этого решения плюсы и минусы, и чего в итоге больше – пользы или потерь?
– Если оценивать перевод времени без эмоций, то сначала нужно признать – это решение действительно удобно для системы. Для государства единое время – это управляемость. Проще синхронизи ровать транспорт, связь, расписания, бизнес-процессы, документооборот. Меньше ошибок, путаницы, издержек. В этом смысле отказ от перевода стрелок – рациональный, бухгалтерски понятный шаг. Но у этого удобства есть обратная сторона – человеческая. Зимой день и так короткий. Света мало. И когда темно становится уже днем, человек физически ощущает, что его активное время сжалось. Утро начинается в темноте, рабочий день проходит при искусственном освещении, возвращение домой – снова в темноте. Это не вопрос привычки, а вопрос биологии: свет напрямую влияет на сон, внимание и уровень энергии. Здесь и возникает конфликт. Система выигрывает в удобстве, человек – теряет в ощущении качества дня. Важный момент: этот эффект невозможно «не заметить». Цены можно не считать. Документы можно не читать. А время проживается телом каждый день.
Если взвешивать плюсы и минусы, то картина такая. Для государства и бизнеса плюсы ощутимы и измеримы. Для человека минусы менее формализуемы, но проживаются ежедневно. Поэтому и спор не затухает. Он не про стрелки и не про науку. Он про вопрос – чья логика важнее. Логика управления или логика повседневной жизни.
– Из твоего ответа видно, чья логика сегодня важнее. Какие у этого могут быть последствия?
– Если логика управления долго остается важнее логики повседневной жизни, последствия возникают не сразу и не резко. Они накапливаются. Первое последствие – усталость без протеста. Люди начинают внутренне дистанцироваться. Они перестают ждать улучшений и переходят в режим приспособления. Это выглядит спокойно, но на самом деле означает потерю вовлеченности. Второе – снижение доверия к объяснениям. Когда решения раз за разом обосновываются рационально, но проживаются тяжело, люди перестают спорить с аргументами и начинают их игнорировать.
Третье последствие – рост бытового цинизма. Не политического, а повседневного. В разговорах все чаще звучит не злость, а ирония и неверие. «Наверху виднее», «все равно не для нас». Это тихое состояние, но оно очень устойчиво. Четвертое – решения перестают «доходить». Даже разумные и полезные меры начинают восприниматься через призму предыдущего опыта. Люди заранее ожидают неудобств и не видят для себя смысла в адаптации. И, наконец, самое важное последствие – система теряет обратную связь. Не потому, что ее не пытаются дать, а потому, что люди перестают считать, что она будет услышана. Это делает управление формально эффективным, но все менее чувствительным к реальности.
Хватает ли мне сил?
– Какие три изменения в 2026 году люди почувствуют на себе сильнее всего – в кошельке, в работе и в самочувствии?
– В 2026 году люди почувствуют не резкое ухудшение, а окончательное исчезновение «запаса». Он пройдет без резких движений. Речь не о скачке цен, а о том, что большинство семей уже прожили этап, когда можно было компенсировать рост расходов за счет отложенных денег, подработок или оптимизма. Люди будут точнее считать повседневные траты. Не «сколько стоит», а «стоит ли вообще». Покупки станут более осмысленными, а спонтанность – редкостью. Это будет заметно не по бедности, а по осторожности.
Второе – работа. В 2026 году людям станет важнее предсказуемость, а не рост. Стабильный график, понятная зарплата и четкие правила будут цениться выше обещаний карьерного скачка. Многие перестанут «искать себя» и будут держаться за то, что уже работает. Работа станет не способом самореализации, а способом удерживать равновесие.
Третье – самочувствие. Люди начнут острее чувствовать тело и режим. Сон, свет, усталость, перегруз – все это выйдет на первый план. Не в виде моды на здоровье, а в виде простого вопроса: «Хватает ли мне сил дожить до конца недели?». В 2026 году многие впервые честно признают, что усталость – это не личная слабость, а реакция на плотный ритм жизни. И начнут подстраивать день под себя, а не наоборот. Если свести все к одному ощущению, то 2026 год будет годом жизни без иллюзий, но с более точной настройкой.
– Перед Новым годом принято составлять разные топсписки. Назови ТОП-5 антигероев 2025 года в Казахстане?
– Без имен, потому что речь не о людях, а о типах. В 2025 году у Казахстана очень четко проявились антигерои времени – типажи, которые особенно раздражали и утомляли общество. Первый из них – чиновник-оптимист из отчета. Тот, кто искренне говорит, что «в целом все неплохо», опираясь на средние показатели и правильные диаграммы. Его проблема не в том, что он врет, а в том, что его язык все меньше совпадает с тем, как люди живут. Когда человеку тяжело, а ему объясняют, что «по статистике все нормально», это воспринимается не как поддержка, а как отчуждение.
Второй антигерой – эксперткомментатор без ответственности. Он всегда готов объяснить, почему так получилось, почему иначе было нельзя и почему дальше станет лучше. Его много в эфирах и колонках, но нигде не видно рядом с последствиями решений.
Третий тип – менеджер решений без человека. Это не конкретный персонаж, а стиль управления, при котором логика оптимизации важнее логики повседневной жизни. Решения здесь могут быть рациональными, аккуратными и выверенными, но при этом тяжелыми для проживания. Истории с временем, тарифами, правилами – все это примеры того, как управленческая правильность может вступать в конфликт с человеческим ощущением.
Четвертый антигерой – инфлюенсер «успешного успеха». В 2025 году он особенно выбивался из контекста. На фоне усталости, экономии и осторожности демонстративная легкость, советы «просто старайся больше» и показное благополучие стали раздражать. Этот образ оказался полностью рассинхронизирован с реальностью года.
И, наконец, пятый антигерой – система без обратной связи. Когда решения принимаются и объясняются, но опыт людей не считается аргументом. Это не про злой умысел, а про потерю диалога. В 2025 году стало особенно заметно – людей злит не само решение, а ощущение, что их жизнь существует отдельно от тех, кто эту жизнь регулирует.
– Спасибо за ответы. Для полосы «Собеседник» нужен снимок. Как бы ты себя изобразил?
– Я сейчас придумаю…
ПОДГОТОВИЛ ФАРИД ДАНДЫБАЕВ
ИЛЛЮСТРАЦИЯ СГЕНЕРИРОВАНА ИИ
