Чтобы разобраться в природе резко возросших сумм в счетах, Ассоциация ОСИ области «Костанай-Камкор» собрала за одним столом поставщиков услуг и представителей антимонопольного ведомства.
Больше всего вопросов у горожан возникло к ГКП «КТЭК». В некоторых случаях суммы за отопление подскочили едва ли не в три раза. Однако тепловики уверяют: сам тариф здесь ни при чем — он остается неизменным до конца марта. Главные «виновники» космических счетов — погода и новый Налоговый кодекс.
— Увеличение произошло из-за изменения ставки НДС с 12 до 16% и фактического объема потребления, — пояснила представитель ГКП «КТЭК» Надежда Подолякова. — Стоимость услуги напрямую зависит от температуры воздуха. Если в январе прошлого года средняя температура составляла минус 8,6 градуса, то в январе 2026-го — уже минус 17,2. Мы не берем цифры с потолка: во всех домах стоят приборы учета. Кроме того, важно, как утеплено здание — дома старой постройки потребляют тепла значительно больше.
По словам энергетиков, потребителям важно не путать стоимость услуги с тарифом. Тариф заморожен мораторием, но из-за того, что январь выдался в два раза холоднее декабря, счетчики намотали кратно больше гигакалорий. Плюс сверху легли те самые 4% разницы в НДС.
Не менее жаркие споры вызвали счета за электроэнергию.
— Счета выросли на 16%, а не на обещанные 4% за счет НДС, — подчеркнула руководитель Ассоциации «Костанай-Камкор» Альбина Мухамедьярова. — Любое изменение без четкой аргументации вызывает социальное напряжение. Люди шокированы.
Представитель ТОО «ЭПК-forfait» Максим Мельников парировал: базовый тариф компании не менялся с апреля 2025 года.
– На ставку НДС тариф вырос ровно на 4%. Рост итоговой суммы в квитанциях на 16% объясняется просто — в морозы люди массово включали обогреватели. Выросло фактическое потребление, которое и дало такой скачок, — отметил Мельников. – Мы рассуждаем о коммунальных услугах как о какой-то яме, куда деваются деньги, но мы же реально потребляем эти услуги. Кстати, по стоимости электроэнергии Костанай находится на шестом месте по Казахстану.
Параллельно жители подняли вопрос по газу, который за год дорожал трижды. В ДКРЕМ пояснили: это связано с ростом стоимости «стратегического товара» и изменениями в законе об энергетике.
Сейчас в Казахстане продолжает действовать мораторий на повышение тарифов на тепло, воду и свет, который продлится до 31 марта. Однако уже с 1 апреля тарифы изменятся — сейчас компании ведут расчеты.
