Подчеркиваем, речь идет о потребителях, которые не имеют приборов учета. Вот пример. В счетах, которые получила семья из двух потребителей, объем израсходованного газа в июне - 30,92 куба, в июле — 17,751, в августе - 21,524. Между тем месячная норма потребления - 10,6 куба на человека.
Мы направили запрос в костанайское подразделение АО «КазТрансГаз Аймак». Оказывается, в счетах за июнь норма потребления газа выше в связи с корректировкой за май, когда в Костанае продолжительное время не было горячей воды. В таком случае применяется повышенная норма потребления — 15,46 куба на человека вместо 10,6. Но это в том случае, если горячей воды нет весь месяц. Если срок меньше, цифра выводится путем нехитрого расчета.
С костанайских потребителей истребовали такой объем газа, будто весь май не было горячей воды. Хотя это не так. Отсюда корректировка в июле. И снова ошибка. Теперь уже в пользу потребителя. Поэтому корректировка присутствует и в счетах за август.