Акиматом города Костанай совместно с ТОО «Центр информационных отраслевых решений Интегро»реализован пилотный проект по цифровизации услуг субъектов естественных монополий.
На данный момент функционируют сервисы по заключению договоров на водоснабжение, вывоз ТБО, теплоэнергоснабжение.
Портал городских услуг предназначен для автоматизации процесса предоставления услуг населению соответствующими организациями: ГКП «Костанайская теплоэнергетическая компания», ГКП «Костанай-Су», ТОО «Тазалык-2012».
Реализация данного ресурса основана на решениях, использующих принципы «одного окна», что обеспечивает прозрачность процессов обслуживания, сокращает сроки оказания услуг и упрощает процесс согласования. Также данный сервис предоставляет возможность услугополучателям отслеживать движение своих обращений на всех этапах оказания городской услуги и получать результаты в электронном виде. Портал городских услуг расположен по адресу dev.integrocity.kz.
Функционал портала в пилотном режиме доступен для оформления договоров на водоснабжения, вывоз ТБО, теплоэнергоснабжение только:
1) для физических лиц
2) для благоустроенного сектора
3) для вторичного жилья
4) собственникам жилья
Для работы с порталом необходимо:
- Действующая ЭЦП (электронная цифровая подпись);
- Установленная и запущенная программа NCALayer.
