Об этом стало известно сотрудникам областного департамент по регулированию естественных монополий, которые провели внеплановую проверку предприятия.
Проверкой послужило обращение, согласно которому ГКП «КТЭК» «искажают фактические данные теплопотребления абонентами, путем занижения показателей потребителем либо обнулением их счетчиков», а также о том что предприятие не выставляет счета на оплату некоторым потребителям за потреблённую тепловую энергию.
Согласно законодательству предприятие ежемесячно обязано выставлять счета на оплату потребителю, который в свою очередь обязан оплачивать услуги теплоснабжения по выставленным счетам. Однако по информации департамента, в результате проведенной проверки было установлено, что предприятие действительно не выполняло данную работу, и оплата некоторыми потребителями не производилась. Более года ГКП «КТЭК» не производило расчеты за потреблённую тепловую энергию одному из предприятий в области. В результате ущерб только по одному случаю в 2023 году стал более 40 млн. тенге.
ДКРЕМ было возбуждено административное производство по данному факту по части 4 статьи 164 КоАП РК и направлено дело в суд, но дело было прекращено за отсутствием состава административного правонарушения.
-По мнению суда «все вопросы относительно своевременной оплаты потребителями предоставленной им регулируемой услуги подлежат разрешению в порядке гражданского судопроизводства», – прокомментировали в ведомстве. – Однако департамент не согласен с выводами суда и намерен обжаловать постановление в Костанайский областной суд, так как считает недопустимым применение неравного подхода к начислению за оказанную услугу.
В комитете считают, что данная практика создает возможные коррупционные риски и влечет нарушения прав других потребителей.
Екатерина ТУРБИЛОВА
