Приём граждан ведут все управления и ведомства области. Принимает граждан по личным вопросам и аким Костанайской области Кумар Аксакалов.
Обратиться с проблемой можно в случае, если заявитель считает, что нарушены его гражданские, конституционные, финансовые и другие права. О Едином дне сообщалось заранее, и у многих нынешних заявителей была возможность записаться на приём заранее.
Отдельные столы занимали юрисконсульты. Например, житель Житикаринского района Е. приехал специально, чтобы получить консультацию по имущественным правам.
- У меня нет недвижимости в других населённых пунктах, - сказал автор обращения. - Но мне почему-то до сих пор начисляются налоги на дом в посёлке Хозрет.
Юрист подробно проконсультировал мужчину, посоветовал, в какие организации он может обратиться.
Гражданка С. из Рудного обратилась тоже по вопросу обладания недвижимостью. У женщины возникли разногласия на основе нарушения договора найма с родственниками.
Прием граждан проходит в холле Жастар сарайы. У костанайцев ещё есть возможность приехать и задать свой вопрос до 18 часов вечера.
