Возгорание произошло в ночь с 17 на 18 июля. Как сообщил на брифинге журналистам заместитель начальника ГУ «Служба пожаротушения и аварийно-спасательных работ ДЧС Костанайской области» полковник противопожарной службы Дмитрий Полончук, сообщение о возгорании они получили в минувшую пятницу в 23:34 и отправили на место ЧП два отделения пожарной части из Затобольска.
Первый этаж был охвачен густым дымом. В здании людей не было. Горело несколько бутиков. На помощь Затобольским огнеборцам приехали спасатели из областного центра. Администрация торгового центра тоже была на месте происшествия. Были созданы два боевых участка для спасения соседних бутиков, цокольного и второго этажа.
В 00:21 пожар был локализован. В 01:37 полностью ликвидирован. По словам Дмитрия Полончука, только слаженные действия всех пожарных расчетов сохранили здание от полного разрушения огнем.
В тушении пожара были задействованы восемь пожарных машин и 27 человек. Пожаром уничтожены золотые украшения, канцтовары, бытовая химия, игрушка, продукты.
В первые часы после пожара владельцев пострадавших бутиков внутрь не запускали. Они могли только догадываться, какие убытки понесли. Сейчас арендаторы разбирают завалы на первом этаже. Пока нанесенный ущерб неизвестен. Также изучается и причина пожара. По неподтвержденным версиям - это могло быть замыкание электропроводки. Некоторые из жителей Затобольска предлагают версию, что возгорание могла спровоцировать сильная молния в тот вечер.
