В УВД города Костаная пенсионерка обратилась 11 мая и сообщила о том, что стала жертвой мошенников. По словам заявительницы, на протяжении четырех месяцев она заказывала в Интернете в лечебных целях дорогостоящие биодобавки. Не почувствовав желаемого эффекта, женщина перестала приобретать товар. Через некоторое время ей позвонил неизвестный и, представившись сотрудником полиции, сообщил, что добавки распространяли преступники, которые в настоящее время задержаны.
Мужчина также сообщил пенсионерке, что материальный ущерб ей возместят сотрудники банка, но за перечисление денежных средств необходимо выплатить комиссии. В итоге в течение месяца женщина перечислила более 500 тысяч тенге в качестве комиссий, а затем номера телефонов, по которым она контактировала с лжеполицейским и «сотрудниками банка» перестали функционировать.
Полиция Костаная возбуждила уголовное дело.