На них жалуются чаще всего. Второе место у правоохранительных органов. И третье занимают жалобы на невыплаты заработной платы.
Таков итог анализа обращений в общественные приемные областного филиала партии «Нур Отан». На этой неделе заведующая общественной приемной ОФП «Нур Отан» Бахытгуль Жолдыбаева и юрисконсульт приемной Кайрат Джаменков рассказали журналистами об итогах работы общественных приемных по всей области.
За первое полугодие туда обратились 3449 человек. 563 обращения были решены положительно. Остальные граждане получили разъяснения и консультации. По словам Бахытгуль Жолдыбаевой, не каждый раз удается сразу найти решение проблемы. Часто на вопросы, с которыми люди обращаются в общественные приемные, можно получить ответы только в столице. Но в любом случае, делается все возможное, чтобы граждане были услышаны: в общественной приемной проводятся тематические слушания с приглашением руководителей разных ведомств.
С этого года в общественной приемной работает еще один формат взаимодействия с гражданами: теперь сюда можно отправить не только жалобу, но и предложение. Все предложения о внесении изменений в законодательство фиксируют и передают депутатам Парламента на рассмотрение.