24 торговые точки накручивали ценники на социально значимые товары сверх нормы.
Большая разница
Таковы официальные данные Департамента торговли и защиты потребителей по Костанайской области за первое полугодие. По факту же первые проверки начались лишь в мае текущего года.
Все 24 субъекта торговли привлечены к административной ответственности. Причем большая часть – 20 точек – получила предупреждения. На первый раз. Оставшиеся четыре магазина в общей сумме оштрафованы на 138 тысяч тенге.
– Во всех случаях речь идет о превышении предельного уровня торговой надбавки на социально значимые продовольственные товары, – поясняет заместитель руководителя департамента Азамат Сабыржан.
– Оштрафованы же торговые точки за реализацию товаров, стоимость которых превышала значение, оформленное ярлыком цен и выставленного на внутренних или внешних витринах торгового объекта. Другими словами, стоимость соцтоваров на деле оказывалась выше, чем гласил ценник. Однако узнавали об этом потребители уже из оплаченного чека.
Руки связаны
Напомним,о возможности официальных проверок торговых точек в обход моратория впервые заговорили в начале текущего года. Департамент защиты прав потребителей совместили с департаментом торговли, наделили необходимыми функциями. Ранее чиновники от акиматов на местах лишь мониторили прилавки, да в случае чего грозили бизнесменам пальчиком. Поводом для старта проверки может стать не только жалоба потребителя, но и служебная записка от компетентных ведомств – отдела предпринимательства или сельского хозяйства, например.
На истоке реформы по объединению двух департаментов было заявлено, что внеплановым проверкам подлежат как супермаркеты, так и магазины у дома, то есть любая торговая точка, реализующая социальный товар. На деле же вышла закавыка.
– Сложности возникают в части проверок магазинов у дома. Тяжело доказать нарушение, потому что они не предоставляют нам счет-фактуры. Просто показывают накладные. Там не написано, у кого приобретен товар, нет печати. Не можем мы перепроверить, – отмечает Азамат Сабыржан. – У крупных торговых точек вся необходимая документация есть.
Таким образом, у малых торговых точек руки до сих пор развязаны. Поэтому специалисты департамента в очередной раз напоминают: превышение торговой надбавки на социально значимые продукты свыше 15% от цены закупа недопустимо. Всего же с начала года на нарушение своих прав пожаловались 836 потребителей. Недовольство по-прежнему вызывают несколько сфер – розничная торговля, общественное питание, ЖКХ.