График работы ЦОНов региона с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. Как сообщили в филиале НАО «ГК «Правительство для граждан», изменение графика связано с постановлением главного санитарного врача Костанайской области №20 от 28 июля 2021 года.
«Напомню, что по предварительной брони у нас работают ЦОНы Костаная (1,2,3 отделы и СпецЦОН), Рудного и Тобыла. Забронировать очередь можно через единый контакт-центр 1414, через портал электронного правительства egov.kz и Telegram бот EgovBotKz2.0. При этом еще одно важное напоминание касается графика СпецЦОНа. Напомню, что он двойной. Прием документов производится с 9.00 до 16.00, выдача готовых документов – с 9.00 до 18.00. Стоит учитывать это при бронировании очереди», — сказала PR-менеджер филиала НАО «ГК «Правительство для граждан» по Костанайской области Ярослава Богатырева.
Добавим, что сейчас ЦОНы Казахстана могут принимать больше клиентов благодаря сокращению времени обслуживания с 20 минут до 15 минут. Данный шаг увеличил количество слотов доступных для бронирования на 25%, что позволило одному сотруднику обслуживать 4 клиентов за один час, а не 3, как раньше.
Напоминаем гражданам, при посещении ЦОНов соблюдайте санитарно-профилактические нормы, носите маски и соблюдайте социальную дистанцию. Вход в здания осуществляется по приложению Ashyq.