Первая точка, куда он прибыл – посёлок Жамбыл, местная школа.
Костанайская область наряду с Алматинской и Атырауской выбрана в качестве пилотной для обкатки «Мобильного офиса». Это своего рода передвижной центр персонального обслуживания, который предоставляет все услуги в режиме online.
Офис в прямом смысле этого слова мобильный, потому что базируется в автомобиле. Он оборудован всей необходимой техникой и спутниковой связью. Рабочий отсек автомобиля оснащен двумя автоматизированными рабочими местами для операторов и двумя местами для граждан. Дополнительно предусмотрена трехместная скамья для ожидающих.
Спутниковая тарелка находит сигнал за считанные минуты, и все данные вкладчиков у менеджеров как на ладони. Сотрудница передвижного центра Гульнара Мурзагалиева уже через пять минут после открытия офиса начала принимать учителей Жамбылской средней школы.
столько же посетителей, что и в обычном офисе.
Этот проект в первую очередь предназначен для жителей отдаленных сел. Костанайская область в этом плане отличается, поэтому и выбрана пилотной. Благодаря новшеству жители отдаленных сел смогут открыть индивидуальный пенсионный счет, оформить заявление на изменение реквизитов, получить выписку из индивидуального пенсионного счета и многое другое, образно говоря, прямо у порога собственного дома. Немаловажно, что услугами «Мобильного офиса» могут пользоваться вкладчики Единого накопительного пенсионного фонда с ограниченными возможностями.
Передвижной центр рассчитан на работу двух специалистов, которые могут обслужить в течение рабочего дня такое же количество посетителей, что и обычный офис. Зимой в «передвижке» для комфортной работы будет включаться электропечь, летом – кондиционер. Электроэнергию «Мобильный офис» может получать как от ближайшего здания в поселке, так и от собственного генератора.
Свою работу, по словам представителей ЕНПФ, они будут координировать с местными исполнительными органами. И вкладчики (получатели), естественно, заранее будут оповещены о времени приезда передвижного отделения Единого накопительного пенсионного фонда.
Соб. инф.
Фото Сергея МИРОНОВА