Костанайским потребителям природного газа, пожелавшим установить счетчики, пришлось столкнуться с еще одной неожиданностью от АО «Казтрансгазаймак».
Привычным к тому, что все вопросы, связанные с установкой, оплатой и прочими вопросами в газовой сфере, раньше решались компанией «Костанайгаз», костанайцам теперь приходится открывать очередные грани нововведений компании, пришедшей на смену. Так, житель областного центра Анатолий Боченко еще летом вознамерился установить в квартире газовый счетчик. И как добросовестный потребитель, вполне логично, обратился к компании-поставщику. Тем более всем знакомым Анатолия такие счетчики устанавливали именно работники действовавшего на тот момент ГКП «Костанайгаз». Однако, придя в Костанайский филиал АО «Казтрансгазаймак», мужчина столкнулся с сюрпризом: ему ответили, что на данный момент установкой газовых счетчиков компания не занимается…
– Это меня буквально обескуражило, – признается Анатолий Боченко. – Ведь газ – это такое дело, где любая недоработка может привести к самым плачевным последствиям. Поэтому в таких делах доверяешь только специалистам самой компании. А теперь, с реорганизацией компании, там услуги по установке счетчиков не оказывают. Даже не могут посоветовать, какие фирмы на этом рынке наиболее надежные. Тогда я решил подождать, вдруг что-то изменится. Но вот уже октябрь закончился, а никаких перемен нет.
Опасения потребителя вполне понятны. Сегодня различных фирм, которые смело взяли на себя функции тех или иных коммунальных предприятий, пруд пруди. А вот уровень подготовленности их специалистов вызывает сомнения. Поэтому обыватели доверяют лишь самой организации-поставщику. И в таких компаниях всегда учитывают это. Но, похоже, не в нашем случае.
За объяснениями мы обратились к зам.директора Костанайского филиала АО «Казтрансгазаймак» по общим вопросам Сергею Чепраку:
– Теперь установкой газовых счетчиков занимается служба внутридомового газового оборудования.
– Эта служба – подразделение вашего предприятия?
– Да.
– Тогда почему вы не устанавливаете счетчики газа?
– Дело в том, что после реорганизации ГКП «Костанайгаз» в наше АО прежнее предприятие забрало все техническое оборудование. И сейчас у нас нет сварочного оборудования. Можем только менять уже установленные старые счетчики на новые. Или проводить их поверку.
– А когда же вы обзаведетесь сварочным оборудованием?
– До конца года, думаю, этот вопрос будет решен. Пока же желающие установить счетчик могут обратиться в частные фирмы. Их в нашей области 25.
– Тем не менее, если потребитель доверяет только компании-поставщику газа, ему придется посидеть без счетчика?
– Выходит так.