Об этом сообщает ИА "Новости Казахстан".
"В конце ноября в call-центр Казкоммерцбанка поступило обращение клиента, в котором сообщалось, что пользователь социальной сети "Мой мир", зарегистрированный на почтовый адрес kazkomastana@mail.ru, от имени банка предлагал оформить потребительский кредит, для чего просил сообщить реквизиты и персональные данные, а именно срок действия карты и трехзначный номер с обратной стороны", - говорится в сообщении.
По информации пресс-службы, после обращения клиента специалисты департамента информационно-технической защиты Казкоммерцбанка провели служебную проверку, в результате которой факт сбора персональных данных пользователем kazkomastana@mail.ru от имени Казкоммерцбанка подтвердился.
"В свою очередь, специалисты службы безопасности направили запрос в единый центр для пользователей национальных информационных систем и сегмента сети интернет KZ-Cert для решения данного инцидента, который при помощи администрации сети "Мой мир" заблокировал мошеннический ящик", - проинформировали в ведомстве.
Как отмечается в пресс-релизе, сотрудники Казкоммерцбанка в социальных сетях могут запрашивать только фамилию, имя, отчество, ИИН или идентификатор Homebank.kz для идентификации клиентов, а также телефон или адрес электронной почты, чтобы напрямую связаться с клиентом при необходимости.
"Ни при каких условиях не передавайте третьим лицам реквизиты платёжной карты: 16-значный номер на лицевой стороне, срок действия карты, а также CVV2/CVC2-код", - заключается в сообщении.
