Инцидент произошел вечером 19 декабря в разгар спектакля под названием "Загадочное ночное убийство собаки". Театр был практически полон, в зале находились 720 человек. Неожиданно на сидевших людей сверху рухнул потолок с декоративной штукатуркой, осветительная установка, а затем и часть балкона. В результате некоторые зрители оказались под завалами.
"Купол крыши упал прямо на зрителей перед нами. Мы сидели на балконе выше, поэтому не пострадали. Стало вдруг темно. Сначала я подумал, что это часть шоу, но потом услышал крики и тогда схватил своих детей и выбежал наружу", - вспоминает один из очевидцев.
Приехавшим на место спасателям удалось эвакуировать всех заблокированных в здании людей, а медикам оказать помощь пострадавшим. На месте происшествия работают аварийные службы.
Театр Apollo, расположенный на Шафтсбери-авеню, построен в феврале 1901 года. Зал из четырех уровней вмещает 775 зрителей.