Испытано на себе. Если бы этот способ использовали все чиновники, то проблем было бы меньше.
Градоначальники Костаная дали информационный повод вспомнить время от времени возникающую тему – власти надо быть ближе к народу. Акимат областного центра сообщил о том, что глава Костаная Гауез Нурмухамбетов и его заместитель Валерий Полешко пересели со служебных джипов на рейсовые автобусы. На непродолжительное, правда, время, чтобы лично проникнуться проблемами общественного транспорта, на которые нередко жалуются бедные люди. Бедные, потому что у них нет автомобиля, служебного тоже.
Еще Петр Первый в Голландии под видом плотника изучал кораблестроение. И Ленин не чурался прокатиться на трамвае. Правда, 24 октября 1917 года узнавшая его вагоновожатая выгнала Ильича – она была против революции. Байка это или нет, но факт – большие люди и 100, и 300 лет назад не чурались народа. Креативнее в этом плане, конечно, россияне. Особенно отличилась Валентина Матвиенко, будучи губернатором Санкт-Петербурга. Она под видом пациента убедилась, как хамят в поликлиниках, а затем каталась на автобусах и в метро. Выводы были сделаны незамедлительно. Нашими градоначальниками тоже.
Целый ряд дорожных полицейских сразу в нескольких регионах страны надолго запомнили 17-тонную фуру с арбузами, которая ехала с юга Казахстана на север. В ней под видом дальнобойщика путешествовал глава МВД Каирбек Сулейменов. Генерал своими глазами увидел, как его подчиненные «тормозят» бизнес. А затем премьер-министр Серик Ахметов резонно посоветовал работникам «?аза?стан темiр жолы» самим проехаться в их же поездах и почувствовать – удобно или нет. Ездили?
Не надо останавливаться! Способ познания проблем народных масс проверен веками, и высокопоставленные руководители страны рекомендуют им пользоваться. Поэтому операцию «Чиновник меняет образ жизни» надо углубить и расширить. Управленцам от медицины (дай Гиппократ им здоровья) – опробовать талонную систему в поликлиниках и постоять в очередях. Социальным защитникам – месяц прожить на минимальную зарплату, покупая в супермаркете еду строго по списку и весу из таблицы продуктовой корзины, утвержденной в стране. А начальникам от образования в день сдачи ЕНТ прийти в аудиторию и вместе с выпускниками заштриховывать кругляшки в тестах. Потом результат чиновника вывесить на стенде рядом с остальными – для сравнения.
Список можно продолжать долго. Суть одна – только примерив на себя чью-то шкуру, можно понять, комфортно в ней или жмет так, что ходить больно. Но больно не стремятся к этому чиновники, судя хотя бы по тому, как редко становятся известны такие случаи, как последний, когда аким Костаная и его заместитель зимой проехали рейсовым автобусом.
