По данным банка, отключение произошло около 14.00 в субботу 22 февраля. По словам оператора контакт-центра, виной отключения стала системная ошибка, сообщает Zakon.kz.Над ее устранением работают специалисты Народного банка. В 16.00 неисправность еще не была устранена. Клиенты банка не могут получить деньги в банкоматах. Торговые точки, где установлены pos-терминалы Народного банка, так же не могут принимать к оплате пластиковые карты от покупателей.
По данным очевидцев в Астане в отделениях Халык банка наблюдались очереди из желающих получить наличные по своим карточкам.
Ранее банк на своем сайте известил клиентов, что в связи с плановыми техническими работами 22.02.2014 г. с 07:00 до 07:40 и 24.02.2014 г. с 01:00 до 05:00 (алматинского времени) совершение операций в системе "Интернет-банкинг для физических лиц" будет не доступно.
