По словам Нуралы Садуакасова, вопрос проблемный. В ближайшие дни в рамках реформирования госслужбы тему исполнительской дисциплины будут обсуждать на специальном совещании в Астане. Как сказал аким области, документооборот регионов с центральными органами увеличился. За прошлый год республиканские ведомства запросили порядка 600 документов. Большой поток бумаг и внутри региона. Надо думать, как его минимизировать. Потому что на местах хватает реальной, а не бумажной работы.
Руководитель аппарата акима области Арман Абенов очень подробно проанализировал исполнительскую дисциплину всех управлений акимата. Больше всего шишек досталось управлению энергетики и ЖКХ, образования, культуры, предпринимательства. Похвалили управление здравоохранения, экономики и бюджетного планирования, финансов. Отметили, что часто вместо ответа на конкретные вопросы чиновники предоставляют отписки. Это касается и работы с жалобами. По-прежнему хромает делопроизводство на госязыке, допускаются грубые смысловые ошибки. Работа госслужбы в электронном формате тоже требует существенных изменений.