И это правда. В общественном объединении инвалидов «?міт-Надежда» нам поведали показательную историю. В Костанае живет женщина-инвалид, она ходит на протезах. Нам не сказали ее имя, и сейчас поймете, почему. Эта дама – владелица нескольких магазинов. Первая попытка взять кредит закончилась для нее неудачей – ей отказали сразу, едва она сообщила, что является инвалидом. После этого предпринимательница уже не говорила о своем недуге и без проблем получала кредиты для своего бизнеса.
– Вот так! – грустно улыбается Дюсенгали Оспанов, председатель ОО «?міт-Надежда». Большой перстень на руке, солидный костюм выдают в нем человека, который живет не только на пособие, положенное государством инвалиду-колясочнику – в этом году 27 тысяч тенге в месяц. Дюсенгали имеет несколько магазинов, свое крестьянское хозяйство в Костанайском районе, занимается транспортными услугами.
– Я не раз был в банках, – рассказывает он, – нужны были оборотные средства на развитие бизнеса. Но мне там сразу говорили, что шансов получить кредит нет! Я им: «У меня есть техника – ставлю ее в залог», но все без толку. Я считаю, что это чистой воды дискриминация по признаку инвалидности.
В офисе ОО «?міт-Надежда» работает инвалид 1 группы Ольга Черпакова. По ее словам, в одном из банков ей все же дали небольшой потребительский кредит. Но, скорее всего, потому, что Ольга Александровна имеет работу, получает зарплату и делает пенсионные отчисления. Впрочем, после визитов в банки женщина чувствовала себя разбитой. Говорит, что нет нужных условий для передвижения по банковским офисам на инвалидной коляске. Чтобы банковский клерк пришел к инвалиду домой оформить кредит – из области фантастики:
– А ведь люди такой категории далеко не каждый день обращаются за кредитами в банки. Подобные случаи единичны. И в городе еще ничего, а на селе вообще человек отрезан от мира.
Впрочем, отсутствие такой услуги, как вызов клерка на дом к человеку с ограниченными возможностями, логически вытекает из политики банков – не кредитовать инвалидов. Вместе с председателем ОО «?міт-Надежда» мы сели у телефонного аппарата, чтобы проверить: может, что-то изменилось в политике банков. Однако диалоги с их сотрудниками были весьма красноречивы.
Похоже, что сами инвалиды смирились с такой ситуацией. Да, время от времени они ставят этот вопрос на республиканских форумах, но вот официально (в понятном для чиновников бумажном виде) ни разу не жаловались. Как нам сообщили в областном филиале Национального банка РК, таких обращений не было даже в устной форме.
Между тем кредит может стать для инвалида началом своего дела. Да и бытовую технику (недорогой телевизор или телефон) человеку с гособеспечением в 27 тысяч тенге в месяц куда проще купить в кредит. И это было бы более реальным проявлением социальной ответственности бизнеса, нежели раздача продуктовых пакетов раз в год, в Международный день инвалидов.
«Можно ли мне взять кредит,
если я инвалид I группы?»
«Центр-Кредит банк», костанайский филиал:
– Вряд ли.
«Народный банк», костанайский филиал:
– Нет. Потому что по госпособиям мы кредиты не оформляем. По законодательству не имеем права.
– А если есть залоговое имущество, квартира, например?
– В любом случае.
– Смысла в другой банк звонить нет?
– Нет, потому что законодательством это запрещено.
– Не подскажете, каким именно законом?
– Что конкретно за закон, я не могу сказать.
«Евразийский банк», костанайский филиал:
– Минуточку, сейчас уточню... (пауза). Нет, не кредитуем.
– По причине низких доходов или потому, что я инвалид?
– У нас в инструкции банка прописано, что инвалидов 1 и 2 групп мы не кредитуем. Кроме того, у нас идет страхование кредитов, а страховые компании такой кредит не застрахуют, вот в чем еще загвоздка.
«Кaspi bank», костанайский филиал:
– Если человек получает только пособие, то не получится. Нужно, чтобы работал и были пенсионные отчисления.
Дюсенгали Оспанову по телефону банковские клерки говорят нет.
Мировой опыт
РОССИЯ: Кредит не дадут, если нет работы или иного источника доходов, кроме пенсии по инвалидности. А если и дадут, то годовая ставка может подняться до 40-70%.
БЕЛОРУССИЯ: Кредит не дадут. Замглавы Нацбанка Сергей Дубков на пресс-конференции огорошил соотечественников: «В отношениях между банком и клиентом нельзя породить социальное иждивенчество».
Есть страны, в которых кредит инвалидам дают на общих основаниях
ШВЕЦИЯ: В этой стране инвалиды могут получить от государства еще и грант на обустройство жилья, на покупку авто.
ФРАНЦИЯ: Власти выдают дотации (до 80% расходов) бизнесменам на переоборудование рабочего места для инвалида.
АВСТРИЯ: Работают по принципу: при средней эффективности реабилитации одного инвалида расходы на создание доступной для них среды жизнедеятельности окупаются в течение 5-10 лет.