Директор КФ ГУ «Национальный банк Казахстана» Мираш Жумашев говорит, что если в одном регионе нарушают законы, это не значит, что есть виновники в других регионах - к Костанайской области упомянутые случаи не имеют отношения. По словам Мираша Жумашева, у нас банки и клиенты - добросовестные. Например, мы по-прежнему на лидерских позициях в республике по возврату кредитов - 95% возврата - очень высокий показатель.
Мираш Жумашев сказал и о том, что региональные филиалы Нацбанка получили полномочия защищать права потребителей финансовых услуг.
- Иногда жалобы поступают, но нам хватает недели, чтобы разобраться, объяснить сторонам, на чьей стороне закон.