Такой вывод на днях сделали специалисты ЕНПФ РК. А именно: по итогам прошлого года электронные способы связи вышли в лидеры по сравнению с традиционными. Привычные так называемые контактные способы заметно сдали свои позиции.
За 2017 год количество людей, выбирающих в качестве способов информирования личное обращение к специалистам ЕНПФ и посредством почтовой связи, по сравнению с предыдущим годом снизилось на 20%. Тогда как на 33%, наоборот, увеличилось количество вкладчиков, пользующихся интернет-информированием. В январе их было около 4 млн человек. Особенно – на 75% – прибыло в рядах тех, кто пожелал получать выписку из ЕНПФ на электронный адрес.
Специалисты фонда поясняют: если вкладчик поменял место жительства и до 31 декабря прошлого года не уведомил об этом ЕНПФ, то его выписка за 2017 год, направленная по почте, будет возвращена в фонд. И в этом случае у него есть право, согласно действующему пенсионному законодательству, на следующий год выписку не отправлять.
К сожалению, несмотря на активную информационную кампанию, сегодня более миллиона казахстанцев не получают выписки именно из-за того, что у них не определен способ информирования. Поэтому специалисты ЕНПФ еще раз напоминают о том, что таких способов несколько. Не нужно даже выходить из дома. Выписка будет приходить на электронный адрес. Ее можно посмотреть через личный кабинет на сайте enpf.kz, через мобильное приложение ENPF для смартфонов и планшетов. К тому же при получении выписки через онлайн-сервисы у вкладчика есть возможность круглосуточно отслеживать данные о состоянии своего счета.