Президент страны Қасым-Жомарт Кемелевич Токаев последовательно и поэтапно осуществляет модернизацию государственного управления. Сегодня он озвучил третий пакет политических реформ. И они отвечают созревшим запросам общества.
Он отмечает необходимость в условиях цифровизации всех процессов "сжатости" государственного аппарата. Таким образом, сжатость и эффективность гос аппарата выявляют важный антропогенный фактор, когда один государственный служащий становится центром принятия решений. От его самостоятельных управленческих выборов, от личной ответственности за свой выбор, от его поступков, которые напрямую связаны с государственным мышлением, его образованностью, широким кругозором, нравственным потенциалом, зависит решение государственных задач, в целом, а также судьба региона и судьба конкретного человека.
В политическом менеджменте есть такие понятия как "политическая" отзывчивость, "профессиональная" отзывчивость, "персональная" отзывчивость. В рамках "слышащего государства" отзывчивость - это неравнодушие к проблемам людей, это забота не о собственном благе, а в первую очередь - о благе других. Тогда и придёт доверие к государственному служащему и в целом - к государственной власти. И на выборах акимов села, города района жители проголосуют за тех, кто, действительно, радеет и служит людям.
Современный человек имеет возможность сравнить жизнь в своем государстве с жизнью в других странах. Каждый скажет, что лучше жить там, где он чувствует себя свободным, нужным стране, где его дети имеют прекрасное будущее. Поэтому так важен результат - практический итог политических преобразований.