Оплатить через портал электронного правительства жители Казахстана могут 4 вида налоговых платежа, среди них оплата пени, штрафа, недоимки за налоги физических лиц, налог на имущество физических лиц, налог на транспорт физических лиц и земельный налог с физических лиц на земли населенных пунктов. Также через портал доступна оплата 17 видов государственных пошлин, 20 видов сборов, оплата мобильной связи и услуг АО «Казахтелеком», коммунальные платежи и оплата штрафов за нарушение Правил дорожного движения.
Оплатить необходимую услугу достаточно просто: следует авторизоваться на портале, перейти по кнопке «Оплатить онлайн» и следовать пошаговой инструкции. Для этого необязательно иметь ЭЦП, достаточно быть зарегистрированным на портале. Если доступа в Интернет нет под рукой, можно обратиться в ближайший Центр обслуживания населения, где специалисты сектора самообслуживания помогут произвести оплату. Для удобства пользователя платеж можно произвести одним из предложенных вариантов: оплата с помощью платежных карт, оплата в расчетно-кассовых отделениях банка и интернет-банкинге, оплата через мобильные приложения или оплата с помощью лицевого счета.